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[多选题]

营销员通过客户内部资源搜集客户信息,需要注意的问题包括()。

A.注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息,带动业务发展

B.特别注意发展与门卫和前台服务员的关系

C.通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目

D.客户的网站、热线电话、内刊、板报、广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

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更多“营销员通过客户内部资源搜集客户信息,需要注意的问题包括()。A.注意通过建立良好的人际关系搜集客”相关的问题

第1题

邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。此题为判断题(对,错)。
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第2题

运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤,说法不正确的是()。

A.确定对客户至关重要的因素

B.识别外部环境的机会和威胁

C.搜集信息是一项一次性的活动

D.通过判断组织优劣势来分析组织内部情况

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第3题

以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。A.营销员可通过交易会、展会与客户联络感情、沟通了解

以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。

A.营销员可通过交易会、展会与客户联络感情、沟通了解

B.是一种很好的开发客户的方法

C.营销员可通过Internet、大众传媒等搜集相关信息

D.利用交易会、展会寻找法不需要提前做准备

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第4题

在搜集客户信息时,要注意不仅利用提问方式,还要利用其他方式获取客户信息,下列哪项是正确的()

A.通过互换名片,了解客户的职务、单位、联系方式等

B.通过《开户申请书》,了解客户的身份证信息、生日以及配偶情况等

C.通过办理某种业务需要客户出示身份证的时机,了解客户的身份证号、年龄、住址等信息

D.以上都对

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第5题

区域或国别经理根据公司工程板块战略发展的要求,负责牵头组织()

A.区域(国别)市场的开发

B.了解当地市场情况

C.开发重要客户并建立联系

D.搜集当地各类资源信息

E.开发项目信息

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第6题

方案设计的步骤包括()

A.客户信息的搜集与整理

B.判断准客户的需要

C.针对不同的客户搭配合适的险种

D.检视方案与客户需求是否匹配

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第7题

以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。A.优点是通过现有客户的介绍,避免了营销员销售的

以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。

A.优点是通过现有客户的介绍,避免了营销员销售的盲目性

B.优点是可以赢得被介绍客户的信任,销售的成功率较高

C.不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率

D.不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

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第8题

某项目成销条件为签约,某案源带看单原件已提交,网签合同关键页已齐全,但带看单客户信息与网签合同产证人信息不一致。在这种情况下,以下能顺利通过成销的方案有()

A.找甲方签署并提交成销确认单原件(无A类授权,甲方经理级别以上负责人签署,已提供名片)

B.找甲方重新签署信息一致的带看单并提交原件至运管

C.搜集并提供直系亲属关系证明

D.跟进回款情况,在案源全额回款到账后,制作内部数据确认单及房源明细表过成销

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第9题

会计师事务所制定的质量控制政策和程序中规定,合理保证在()情况下才能接受或保持客户关系和具体业务。
会计师事务所制定的质量控制政策和程序中规定,合理保证在()情况下才能接受或保持客户关系和具体业务。

A.能够遵守相关职业道德要求

B.能够胜任该项业务,并具有执行该业务必要的素质、时间和资源

C.已通过测试得出客户的内部控制不存在重大缺陷

D.已考虑客户的诚信,没有信息表明客户缺乏诚信

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第10题

营销员通过电话、走访面谈、信函等形式加强与客户的联系,其目的有()。

A.加深感情

B.询问客户的使用情况、用后感受

C.询问客户是否满意是否符合自己预期的要求,有什么意见和建议

D.将收集到的信息及时反馈给企业,方便企业改进产品和服务

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