在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的a) 按需方要求制定冗余系统和备份启用规

在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的

a) 按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求

b) 合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份

c) 配备相应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性

d) 为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持。