题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户化仓储提供了下列利益不包括（)。
A.减少所需的库存空间
B.减少库存增加对仓库的压力
C.提高顾客服务水平(减少退回订单，增强反应能力，增强客户化能力)
D.增加顾客退货及退货费用
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A.减少所需的库存空间
B.减少库存增加对仓库的压力
C.提高顾客服务水平(减少退回订单，增强反应能力，增强客户化能力)
D.增加顾客退货及退货费用
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第2题
A.向委托单位提出改进内部会计控制的建议
B.利用专业知识向委托单位提出偷税建议
C.在委托单位举办会计知识培训，帮助树立依法理财观念
D.为帮助委托单位负责人完成年度业绩，提出将固定资产折旧和银行借款利益挂账处理的建议
第5题
A.作为非营利机构董事会的成员，致力于环境保护
B.作为当地政府的选举官员(兼职)
C.向从事培训从而可能使机构受益的亲戚提供公司员工的邮件表
D.在当地的大学兼职教书
第6题
健康保险客户服务的目的不包括（）。
A.满足客户的基本需求
B.满足客户的期望
C.促进客户健康
D.企业利益最大化
第7题
A.大中型危化品仓储企业
B.大型玻璃制造厂
C.大型钢材仓库
D.小型民用飞机场
E.大型核能发电站
第8题
A.存货的加工成本
B.使存货达到可销售状态所发生的符合资本化条件的借款费用
C.企业采购用于广告营销活动的特定商品
D.在生产过程中为达到下一个生产阶段所必须的仓储费用
第10题
A.保险公司要强化服务意识，适应客户需求开发多样化的保险产品，提供个性化、定制化、高品质的保险服务;
B.保险公司要依法制定保险合同条款，不得违反法律法规的禁止性和强制性规定;
C.保险公司要按照结构清晰简单、内容集中明确、利于查找阅读的原则编制保险合同条款;
D.保险公司应推进合同文本标准化，文字表述应严谨准确，不得通俗化。
