重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 职业技能鉴定
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧,说法正确的是()。

A.要换位思考,体会员工失败或成功时的心情;

B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪,管理者要及时停止讲话,让员工充分讲述;

C.使面谈对员工的威胁最小化;

D.如果员工反映的问题是错误的,应对其进行训斥,指出其错误之处。

答案
查看答案
更多“关于管理者进行绩效沟通的方法和技巧,说法正确的是()。”相关的问题

第1题

以下关于员工绩效考核的说法,哪个是错误的? ()

A.每年年初,上级管理者与员工应在充分沟通的基础上,共同确定年度绩效目标

B.上级管理者至少每季度要与员工通过绩效面谈的方式,进行一次辅导与沟通

C.员工绩效考核结果确定后,上级管理者应如实向员工进行面谈反馈,填写《年度绩效考核与反馈情况登记表》

D.员工当年受警告处分,绩效等级仍可评为A及以上

点击查看答案

第2题

绩效管理培训的内容包括:使管理人员和员工认识到绩效管理系统本身、()、掌握绩效管理的技巧和方法、有效地处理问题。

A.学习绩效管理知识

B.学会使用绩效评估工具

C.培养责任感

D.学会沟通

点击查看答案

第3题

()是指在绩效管理过程中管理者和被管理者之间就工作绩效相关问题进行持续沟通的过程

A.有效沟通

B.利益沟通

C.经济性

D.绩效沟通

点击查看答案

第4题

在绩效计划实施过程中,管理者与员工通过持续的绩效沟通,采取有效的监控方式对员工的行为及绩效目标的实施情况进行监控,并提供必要工作指导和支持的过程是()。

A.绩效沟通

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效申诉

点击查看答案

第5题

关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选

B.在员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠

C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与

D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松

点击查看答案

第6题

在绩效管理中管理者要不断地对员工进行持续的沟通,追踪计划进展情况、找到影响绩效的障碍及取得信息是绩效管理的()

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

点击查看答案

第7题

所有管理者均宜提供显而易见的证明,以证实其持续改进职业健康安全绩效的承诺得到落实。证明的方式可包括()。

A.访问和检查现场、参加事件调查

B.为采取纠正措施提供资源

C.就安全活动状况进行沟通

D.出席且积极参与职业健康安全会议

点击查看答案

第8题

关于向客户/项目委托人报告信息,下列那项陈述不正确?

A.项目经理应当准备好成本和绩效数据,其中要包含进度统计和进度制定技术(成本是敏感信息不給客戶看的)

B.项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键

C.项目经理应向客户/项目委托人报告费用,综述主要活动,并总结报告

D.项目经理应当考虑制定报告和控制系统,以满足客户/项目委托人的要求

点击查看答案

第9题

以下关于绩效考核指标体系设计的步骤,说法错误的是()。

A.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

B.详细划分绩效指标的权重

C.通过各个管理阶层员工之间的沟通,确定绩效评价指标体系

D.对绩效考核指标体系进行修订

点击查看答案

第10题

关于绩效指标的设计方法,下列说法错误的是()。

A.对公共部门的了解包括职能使命及短期战略

B.借鉴的标杆指的是绩效评估的标杆

C.需要进行专家调查

D.第一步要进行文献的梳理和分析

点击查看答案

第11题

以下关于绩效管理与工作分析的关系,说法错误的是()。

A.绩效管理的结果是设计工作分析的重要依据

B.对当前职位的全面了解是实施绩效管理体系的重要前提条件

C.绩效管理能反过来促进工作分析的有效开展

D.绩效不达标现象会促进管理者和员工对其深层次原因的追问,可能追溯到工作设计是否合理上

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝