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[主观题]

客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品

客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。

A.记录客房产品销售

B.记录客房安全状况

C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况

D.记录客房特殊情况的处理

答案
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更多“客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品”相关的问题

第1题

下面属于客房原始记录主要内容的是()。

A.记录客房设备

B.记录物品消耗

C.记录客房产品销售

D.记录客房安全状况

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第2题

记录客房安全状况是客房原始记录的主要内容之一。此题为判断题(对,错)。
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第3题

客房原始记录的特点是经常性、()、真实性和群众性。A.权威性B.广泛性C.可靠性D.及时性

客房原始记录的特点是经常性、()、真实性和群众性。

A.权威性

B.广泛性

C.可靠性

D.及时性

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第4题

将客房原始记录加工整理及管理资料,一般分为检查、()和分析三个阶段。

A.分类

B.整理

C.上报

D.收集

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第5题

客房原始记录加工整理成管理资料一般分为分类、统计和分析三个阶段。此题为判断题(对,错)。
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第6题

请简述客房服务项目的主要内容。

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第7题

客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实,从保管到加工整理要由()。A.每个服务员人人有责B.专

客房部常用表单(原始记录)从记录到检查核实,从保管到加工整理要由()。

A.每个服务员人人有责

B.专人负责

C.客房部门经理负责

D.饭店经理负责

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第8题

客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊

客房物品准备计划的主要内容包括客房家具的调整,客房物品准备,(),一般物品准备与质量标准,特殊物品的准备以及性能和安全等。

A.客人忌讳用品的调整

B.更换卧具

C.客房布置

D.房间装饰品的调整

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第9题

检查衣服是否有破损、污点、严重污染现象;口袋是否有客人的遗留物品,如客人不在房间,要及时报客房中心,不用做好记录()
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第10题

前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交客房预订情况表

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