请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.工单商家申请一下，如果商家3小时内没有回复，直接赔付17%的税点
B.婉言拒绝客户，不接受的话引导客服自行与商家客服沟通，并告知产生的费用自行承担
C.直接告知客户不是我司原因，不予受理
D.告知客户我们不好重开，客户纠结的话，补偿17%税点
答案
更多“客户来电告知需要修改发票，是自己写错抬头了，以下说法正确的是()”相关的问题
第1题
A.电子发票换开纸质发票时间：发票开具60天内可修改(以发票开具日期开始计算)
B.发票开具时效：财务接到通知后3-5个工作日开具并寄出
C.可以将A公司抬头的电子发票换开成B公司抬头的纸质发票
D.电子发票换开纸质发票时，客户原因导致的换开需客户承担运费
第2题
A.商家要求武则天提供税号和公司名抬头，武则天表示开具个人发票，商家表示只能开具对公发票，无法开具个人发票
B.商家表示自己店铺不提供发票，因而拒绝武则天开具发票
C.商家表示自己财务出差了，暂时无法开具发票
D.商家咨询武则天开具发票的抬头，武则天没有答复，故商家开具了以“武则天”为抬头的个人发票给她寄出
第4题
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单，重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址
第5题
A.拒绝开具发票、因为天猫只能开个人发票
B.同意开具发票、因为天猫需要无条件开具公司或个人发票
C.拒绝开具发票、因为公司抬头发票税费较高、可以拒绝开具
D.同意开具发票、只要收取对公发票的增值税税点即可
第6题
第8题
A.确认后收费，询问客户交款金额，唱收款
B.将找回的零钱和开具的发票放在柜台上，请客户取回
C.为提高效率，可以在用户确认费用之前先进行收费操作
D.将款项至验钞机分辨真伪后，录入微机金额，告知客户正在打印发票
E.发票打完后与微机核对金额无误后，唱付找回现金
第9题
A.直接帮客户修改订单，让客户付款;
B.告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单;
C.直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝;
D.让客户多买就修改，不多买的话就不给修改;
