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[单选题]

乘客反映出闸机卡票，按规定填写《乘客事务处理表》给乘客发售一张免费出站票，由售票员单人确认，同时报（)进行处理。

A.AFC维修人员

B.客运值班员

C.值班站长

D.厅巡岗

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发布时间：2022-06-01

更多“乘客反映出闸机卡票，按规定填写《乘客事务处理表》给乘客发售一张免费出站票，由售票员单人确认，同时报()进行处理。”相关的问题

第1题

纪念计镒票有规定的()，使用该票可在任何地铁站进站乘车，由出闸机()，不计站数。出闸时车票不回收，可供乘客()。

纪念计镒票有规定的（)，使用该票可在任何地铁站进站乘车，由出闸机（)，不计站数。出闸时车票不回收，可供乘客（)。

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第2题

客运值班员服务作业标准说法正确的有（)。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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第3题

纪念单程票有规定的有效期，使用该车票在()进站乘车，可乘坐()，由出闸机按规定票价()。出闸时()，只可供乘客使用()。

纪念单程票有规定的有效期，使用该车票在（)进站乘车，可乘坐（)，由出闸机按规定票价（)。出闸时（)，只可供乘客使用（)。

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第4题

闸机夹人造成客运伤亡事故（事件)的（乘客强行出闸，无票尾随出闸等情况除外)，由地铁承担运输责任（)

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第5题

列车越站，储值票、羊城通超程，填写OP105，记为负差额，乘客从边门出站。（)

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第6题

地铁设备设施（垂直电梯、自动扶梯、屏蔽门、车门、闸机等)发生故障造成客运伤亡事故（事件)的（乘客人为违规使用设备除外)，由地铁承担运输责任（)

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第7题

车票已在闸机上验票而乘客未进闸的处理？

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第8题

对核定乘客定额的基本要求,下面哪句话是错误的。A.客船的乘客人数不应超过客舱内所设置的卧席及坐

对核定乘客定额的基本要求,下面哪句话是错误的。

A.客船的乘客人数不应超过客舱内所设置的卧席及坐席的总数,对按规定不需购买客票的儿童可不计入客额。

B.准许搭载的乘客总人数不应超过根据该船稳性计算书所确定的乘客总人数。

C.休息室阅览室等公共处所的坐席可计入乘客座位定额。

D.准许搭载的乘客总人数不应超过该船按照法规规定配置的有效救生设备允许搭载的乘客总人数。

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第9题

出售或充值储值票时，未请乘客确认显示屏上的金额属于一类()。

出售或充值储值票时，未请乘客确认显示屏上的金额属于一类（)。

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第10题

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当车站、列车发生突发事件时,以下说法正确的是()

A.遇车站、列车发生突发事件时,安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作

B.安检员应立即停止现场工作，远离现场

C.车站需疏散乘客时，安检员应立即停止现场工作，协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散

D.突发事件结束后，安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作

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第11题

乘客所使用的IC卡，不足以支付所到达车站的实际车费时，乘客须到补票£¯问询处()，更新车票，发售免费出站票，也可()。

乘客所使用的IC卡，不足以支付所到达车站的实际车费时，乘客须到补票£¯问询处（)，更新车票，发售免费出站票，也可（)。

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