第1题
下列有关固定资产模块描述正确的是()。
A.选择"与账务系统进行对账",则必须完成"批量制单"业务否则不能结账
B.选择"月末结账前一定要完成制单登账业务",则须将"批量制单"中所有记录全部生成凭证否则不能结账
C.当月新增加的固定资产卡片一律不参加计提折旧
D.当月新增的卡片作部门的变动不须作部门变动单,可直接修改卡片
第2题
关于总账模块产品描述不正确的是()。
A.支持调整凭证,可以实现针对已结账年度及会计期间的会计调整
B.提供批量审核和单张审核功能,并支持对照式审核
C.提供明细账、总账、凭证、原始单据联查功能.
D.不提供对辅助明细账的跨年度查询功能.
第5题
0版本升级后,以下哪项是批量开户新增字段中的必属项()。
A.国籍
B.客户姓名拼音
C.性别
D.行业
第7题
A.建立完善公司治理结构,科学制定公司发展战略和决策机制
B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度
C.强化数据集中管控, 理赔接报案系统、 单证系统要与核心业务系统全面对接, 业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动
D.要建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效
第8题
关于客户回访年度分析报告应主要包括的内容,说法正确的是()
A.主要指标分析,包括报告期间内个人新契约业务数量、个人新契约业务犹豫期内成功回访数量及回访成功率,沟通解释件数量及主要问题分类、各类沟通解释件数量及占全部沟通解释件的比重、沟通解释件处理成功率,未交纳续期保费保单数量、未交纳续期保费客户宽限期内成功回访数量及回访成功率等。
B.客户回访工作中发现的主要问题及处理情况。
C.回访用语及其内容是否规范齐全。
D.重大客户投诉事件件数及处理情况。
E.客户回访制度执行中的重大变动事项报告。
F.对通过客户回访发现的存在不当行为销售人员的处理情况。
第9题
第11题
以下哪些是新版行业综合商业保险示范条款的主险?()。
A.机动车全车盗抢保险
B.自燃损失险
C.新增加设备损失险
D.车身划痕损失险