题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在旅游服务中，客人经常因为各种原因而投诉。我们应该掌握旅游者投诉的处理方法，针对客人心理采取合适的处理措施。请论述在旅游服务中，如何根据旅游者心理处理客人投诉。
答案
查看答案
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
答案
更多“在旅游服务中，客人经常因为各种原因而投诉。我们应该掌握旅游者投诉的处理方法，针对客人心理采取合适的处理措施。请论述在旅游服务中，如何根据旅游者心理处理客人投诉。”相关的问题
第1题
A．垂直冲突。
B．水平冲突。
C．指挥系统和参谋系统的冲突。
D．正式系统与非正式系统之间的冲突。
第4题
A.1块也不能损坏
B. 可以损坏1块
C. 可以损坏2块
D. 可以损坏3块
第5题
A.旅行社因为其地接社的原因而对旅游者违约
B.旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定
C.旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约
D.旅游者虽在自由活动期间发生损害，但旅行社未尽到安全提示义务
第6题
采用()订购商品，因为不经常对库存商品进行检查和盘点，库存动态不能及时掌握，易发生缺货损失，因而容易发生占用较多的库存资金的现象。
A.定期订购法
B.订货点
C.安全库存量
D.最高库存量
第7题
第11题
A．慈善组织的董事不能把从公众那里征集来的资金用于其他任何没有事先指明用途的目的上。
B．那些为一特定原因而向公众征集慈善捐款的人，应当只把钱花在那件事情上，或者当不可能这样做时，应当根据捐赠者的确切愿望来处理那部分资金。
C．如果收到的钱比实际上用于求助中指定目的的钱多时，那些从公众处征集资金的慈善机构的董事就应当归还所有他们从求助中收到的钱。
D．向慈善机构捐钱的捐赠者不能把这样的责任，即把收到的资金分配给这些机构的董事认为与这个机构目的相一致的各种机构的责任，委托给这些组织的董事。
