下列可作为《个性化分期还款业务受理场景》中的司法调解场景材料的是()
A.司法机关出具的关于持卡人光大银行信用卡逾期欠款民事调解书
B.持卡人出具本人的刑事判决书
C.法院出具的关于浦发银行信用逾期欠款民事调解书
D.持卡人本人的刑满释放证明
C、法院出具的关于浦发银行信用逾期欠款民事调解书
A.司法机关出具的关于持卡人光大银行信用卡逾期欠款民事调解书
B.持卡人出具本人的刑事判决书
C.法院出具的关于浦发银行信用逾期欠款民事调解书
D.持卡人本人的刑满释放证明
C、法院出具的关于浦发银行信用逾期欠款民事调解书
第1题
A.签订个性化分期还款协议后尚未偿还的
B.因系统故障、操作失误造成的
C.因内部作案或内外勾结作案造成的
D.持卡人因使用诈骗方式申领、使用信用卡造成的
第2题
A.用户用异网手机号申请的橙分期,要通过红包还款的必须操作换号
B.本网用户如果新开号卡,且红包返还也在新号卡上,也必须操作换号
C.未换号前,申请分期的号码不允许销户
D.换的新号必须实名在办理分期用户的本人名下
E.必须竣工后才能操作换号
第3题
第4题
A.半年
B.1年
C.3年
D.5年
第5题
A.统一话术带上身份证,信用购手机;不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户;根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性,严禁代办
D.引导预授信模式(花呗、余额宝、信用卡)办理橙分期,用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百:重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认,百分百上传无纸化
F.办理成功后,主动赠送橙分期还款指导手册,并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
第6题
B.一些和国内外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
C.第三方在收付款人之间作为中介机构提供下列部分或全部货币资金转移服务,包括网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单和中国人民银行确定的其他支付服务。
D.信用卡无卡支付业务。
第7题
A.可以降档办理分期,套餐值不变即可
B.严禁超利润包装及虚假受理行为,违规受理按超利润考核
C.严禁取消5G包、终端增值包来办理分期业务
D.不允许提前3个月以上(剩余月数>3个月,不含3个月)解约原分期续办新分期
第8题
A.电子券可用于兑换花呗还款红包,不可兑换、转赠、主动使用
B.电子券发放后将于次月5日前自动兑换成等额中国联通分期购花呗还款红包
C.每月8日前将红包自动发放至办理业务付款的支付宝账户
D.可以登录办理分期时付款的支付宝账户卡包-券内查看
第9题
A.第二还款来源人需携带本人身份证原件,户口本或其他可证明与学生本人身份关系的材料
B.落实第二还款来源人“三亲见”
C.填写《中国建设银行龙卡大学生信用卡第二还款来源声明书及额度调整申请表》银行受理栏,复印身份证
D.按调额申请流程将《中国建设银行龙卡大学生信用卡第二还款来源声明书及额度调整申请表》及身份证复印件一并提交
E.要求提供《个人信用报告异议申请》
第10题
A.手机销售比较顺利 ,手机成交时,以购机返现活动切入
B.手机销售中,用户对手机价格不满意,准备离开时,以手机优惠直降活动切入
C.用户在2台手机犹豫时,以低价购买更好配置手机切入
D.以上都是
第11题
A.交易支持-疫情事件-二次延期
B.交易支持-疫情事件-账户标识添加
C.交易支持-疫情事件-延期还款
D.交易支持-疫情事件-特殊分期