题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下电话确认销售线索动作符合要求的是（）
A.主动告知车型终端价位
B.不纠缠价位，通过活动邀约到店
C.主动探寻客户心理价位
D.专营店没有活动可以不邀约客户只做客户级别判断
答案
B、不纠缠价位，通过活动邀约到店
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（请给出正确答案）
A.主动告知车型终端价位
B.不纠缠价位，通过活动邀约到店
C.主动探寻客户心理价位
D.专营店没有活动可以不邀约客户只做客户级别判断
答案
B、不纠缠价位，通过活动邀约到店
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第1题
A.三声内接听电话
B.主动邀约客户前来销售中心看房
C.熟知项目信息并在电话中能够向客户清晰介绍
D.详细告知驾车/公共交通路线
E.无需了解客户是通过什么渠道知道销售中心电话
第2题
第3题
A.工单列表支持通过所设定筛选条件选择工单,不能新建线索
B.若客户为外展接待线索,应准确录入相应外展活动code中
C.客户到店状态分为到店和沟通,即客户实际到店接待或通过电话/微信沟通联系获得客户信息系统录入工单
D.一个手机号录入工单,此工单战败后,系统支持录入相同手机号的另外一个工单
第4题
A.邀请新会员参与门店活动互动
B.电话或微信或短信邀约老会员儿童节及端午节到店复购
C.老会员主要邀约1-5月在店铺有过1次消费的会员
D.老会员只邀约5月消费1次的会员
第5题
A.销售人员给客户按照意向车型打标签； 定向招揽预约试驾体验活动，团购活动，朋友圈营销车型卖点
B.按照车龄及车型级别，结合店内新车活动，定向对送新车广告
C.按照车龄及车型级别，结合店内的置换政策等，定向推送内容
D.销售人员可按照车主咨询的车系、购买力等标签，定向推送新车促销活动
第6题
A.本月数字营销成交数量/本月数营首次到店量
B.本月到店成交数量/各渠道线索总量
C.本月邀约到店数量/本月新增有效线索总量
D.本月邀约到店数量（首次）/本月新增有效线索总量
第7题
A.邀请客户先到店确认车型以及颜色内饰等
B.跟客户解释金融方案并邀请到店进行更为细致的作几种金融方案
C.直接拒绝客户并告知只能到店里才可以报价
D.热情邀请客户试驾并告知到店的优惠价格可以商谈
第8题
A.介绍咨询产品的亮点，寻找机会确认顾客所需具体配套，进而推荐适合组合
B.告知现在是日常活动时，赠品配套以页面为准，可以看看喜欢哪个套装
C.主动询问是否有包装要求，是否需要礼盒装，以及礼盒装及普通装的区别
D.客人看中积雪草三件套，不询问规格区别，客服不主动提及
第9题
A.线索有效率50-65%
B.有效线索邀约到店率15-20%
C.人均有效呼出量300-400个/天
D.到店成交率25-30%
第10题
A.出入库管理
B.样机效率管理
C.出样规划
D.样机销售
