ABC公司是一家民营制鞋企业,公司张总经理通过学习有关激励理论,受到很大启示,并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任,试图通过赞扬和赏识来激励下属员工。结果事与愿违,员工的积极性非但没有提高,反而对张总经理的做法强烈不满,认为他是在利用诡计剥削员工,张总经理陷入了困境。根据马斯洛的需要层次理论,分析张总经理做法失败的原因并提出对策提议。
第1题
下列四项中关于举办企业年金的意义,说法错误的是()。
A.减轻国家养老负担压力
B.增强企业与员工的凝聚力
C.留住人才,限制劳动力流动
D.推动资本市场发育
第2题
鹰联航空有限公司是经中国民航总局批准成立的()
A.首家民营航空运输企业
B.首家私营航空运企业
C.首家合资航空运输企业
D.首家上市航空运输公司
第3题
A.公司专家拥有专业的技术知识,政府对石油化工行业的政策正在逐渐放宽,应采用SO战略
B.公司的产品和竞争对手产品并没有差别,但目前国际贸易壁垒已经消除,应采用WO战略
C.公司的产品不具有竞争优势,而且公司竞争对手具有垄断地位控制着行业大部分的分销渠道,石油化工行业不断涌入新企业,应采用WT战略
D.石油化工行业近年来发展势头明显回落,公司石油资源储备不足,应采用ST战略
第4题
A.爱岗敬业、参与管理、坚持准则
B.诚实守信、廉洁自律
C.客观公正、提高技能
D.强化服务、坚持准则
第5题
第6题
第7题
企业卿何留住优秀人才
五维公司是一家小型民营超重设备生产企业,王飞是该公司销售部的一名业务员,他在公司的业务员中能力非常突出,由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力,他个人的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上,从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟,并且市场占有率稳步提升,公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏,多次在公司员工大会上称赞王飞,号召公司员工向他学习。很快,公司总经理找到机会,将王飞提升为销售部经理,他成为公司最年轻的中层干部,而且在公司所有平级部门中,由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小,高层职位有限,因此,王飞在公司的提升基本到顶峰了。
一天,公司总经理突然收到王飞递交的辞职信,在信中,王飞对公司的栽培表示感谢,但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间,而公司能给他的提升空间有限,所以决定离开公司。公司总经理经过私下了解,发现王飞在提出辞职之前,已经在外面投资成立了一个起重设备公司,并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网经营着与公司相同的业务,而且已经造成五维公司一部分客户的流失。总经理自感对王飞不薄,因此对王飞的辞职及私卞与公司竞争感到恼怒万分,但公司确实没有更适合职位能够提供给王飞,他的离职要求看似也合情合理,因为每个人都有更高的追求。然而,总经理发现更严重的问题是:王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英,公司超过一半的客户都是他开拓的,而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的,他的突然离去不但造成公司无人能接手这些客户的业务,而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作,同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作,五维公司陷入了前所未有的困境。
公司的总经理很困惑,对王飞这样顶尖的骨干员工,除了晋升、加薪之外,还有没有其他更好的激励方法?事实上,受金字塔结构的固有特点和组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点,因为越往上,职位越有限,这种现象在层级式的组织结构中尤为明显,而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强,对薪酬要求不高,而更关注个人发展机会和发展空间,要想留住他们,也许真的需另辟蹊径。
组织发展的趋势之一是层级扁平化,但这会引起成员的晋升机会有限,从而挫伤成员的积极性,你认为有什么办法可以解决吗?
第8题
爱德华创造性的组织思想
ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家,而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织?这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题,他大幅度地精简公司总部的职员,并推行一种两条指挥链的组织结构,使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。
ABC公司大约有120个不同国家的经理,在其各自董事会领导下,经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外,ABC公司还配备了86名全球经理人员,并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大集团之中。
爱德华认为,这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利,使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造,使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。
ABC公司的组织结构属于何种类型?该类型的优缺点是什么?
第9题
A.确认预计负债20万元
B.确认预计负债30万元
C.确认存货跌价准备20万元
D.确认存货跌价准备30万元
第10题
成荫公司原是一家国有企业,2005年内,发生了如下事项: (1)某法院因工作需要暂时借用成荫公司上一年的会计档案,对有关原始凭证做了摘录或复制。工作过程中,得到了公司的大力支持,经档案管理员张某签字,办理了详细的外借登记手续。 (2)8月18日,成荫公司开出一张面额为:l0 000元整的转账支票向某运输公司支付运费。次日,运输公司向银行提示付款,银行发现该支票为空头支票,遂予以退票,并对该公司处以1 000元的罚款。某运输公司要求成荫公司除支付其l0 000元的运费之外,还应当另外支付其2 000元的赔偿金。 (3)为了提高会计信息的披露效率,经公司管理层研究决定,公司以后凡是对外报送的财务会计报告均由财务科科长吴某签字、盖章后正式报送,以利于会计信息的及时披露。
请分析并简要说明理由:
(1)该公司向某法院提供外借、查阅、复制会计资料是否合法?
(2)银行对成荫公司签发空头支票处以1 000元罚款是否合法?某运输公司是否能够以成荫公司签发10 000元空头支票为由而要求取得2 000元赔偿金?
(3)公司管理层关于“公司以后凡是对外报送的财务会计报告均由吴某签字、盖章后正式报送”的决定是否合法?
第11题
A.企业法定代表人,项目负责人,班组长
B.分包单位,工程项目,班组
C.总包单位,分包单位,工程项目
D.公司,项目,班组