题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
商家对京东服务单备注、拆包登记等信息不清楚时,升级京东确认,这种属于哪类升级()
A.退款异常
B.核实发票
C.问题咨询
D.赔付类
答案
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A.退款异常
B.核实发票
C.问题咨询
D.赔付类
第4题
A.消费者诉求合理,消费者已经备注清楚,商家不可能没有看见
B.商家拒绝合理,备注内容不具备约定的效应,只起到提醒作用
C.约定不清,各自承担一半运费,退款消费者
D.约定不清,卖家承担全部运费,退款买家
第5题
A.在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单…等信息
B.在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导
C.不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票
D.通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
第7题
关于商品编辑发布过程中,哪些行为符合平台规定()
A 商家故意在所出售的商品标题中使用京东商城正在热推的关键词,并且该关键词和内容商品无直接关联;
B 商家在所出售的商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况
C 在标题中使用“最大”、“最高”、“最好”等最高级陈述
D 商家将赠品、奖品等相关促销内容添加到商品描述中。
第8题
试车记录单信息包含了试车时间、试车人、批准人、服务顾问、回店时间和什么所组成的?()
A.试车里程
B.技术经理
C.试车车号
D.试车路线
第11题
企业(包括商家)对企业的电子商务,即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?()
A.B2B
B.B2C
C.C2C