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题目内容
（请给出正确答案）
A.后台就是公司的工作人员不和顾客直接接触却完成与服务价值增值相关任务的地方
B.后台就是公司的工作人员与顾客直接接触的地方
C.后台就是为顾客提供咨询投诉的地方
D.后台就是公司接待顾客的地方
答案
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第2题
A.所有联网节点地位平等，联网计算机的资源原则上可以相互共享。
B.每台联网计算机以前后台方式为本地与网络用户分开服务
C.只要是对称结构局域网中的任何节点就能直接通信，网络结构简单
D.每个节点地位平等，都承担了网络通信管理与共享资源管理任务，提高了整个网络的信息处理能力，可以支持较大规模的网络。
第3题
A.后台主页-营销推广-新人专享
B.后台主页-机构运营-新人专享
C.后台主页-活动通知-新人专享
D.后台主页-活动管理-新人专享
第4题
A.货架背景可以增强用户对品牌的认
B.选择货架作为背景时需要注意保持陈列商品的整齐性
C.选择货架作为背景时需要注意保持陈列商品的整色彩平衡
D.选择货架作为背景有利于帮助消费者近距离接触企业并了解相关场景运营规划
第5题
A.完成井V资源总线的配置及状态管理
B.通过弟口总线、井亨资源总线对机框中所有单板进行管理并将其状态反馈给后台，并控制WALUIfU板指示灯的状态
C.完成系统程序、数据加载和管现功能
D.闹定配置在6、8槽位，其后插板为WSIU板
第6题
A.群内运营昵称，必须统一，如小马哥华西区域运营为名
B.代理商的名称必须是以后台开户的名称，以4-7个字内命名
C.群相关的离职人员或者私人账号，需要在区域运营在群内的情况下，进行清退
D.群主必须是对应的区域运营
第7题
A.服务战略侧重于设定战略性服务管理方法，以及制定用于IT服务的标准和政策
B.服务设计的任务是指创建或更改服务和基础设施体系架构，以符合业务需求
C.服务转化管理全新或变更的服务转化到生产环境
D.服务运营是提供有关组织IT服务日常运营各方面的最佳时实践建议和指导
第10题
A.企业服务中心-移动端-E后台
B.活动运营-线上领卡券+核销
C.主页信息-内容管理-视频置顶
D.内容生产-流量扶持-不受广告营销评级打压
第11题
A.对网络流量选择最佳转发路径的设备
B.在应用之间建立、管理、终止会话，在表示层实体间管理数据交换的设备
C.同步互相协作的应用，在错误恢复和数据完整性控制的过程中取得一致
D.网络连接的端点或一个网络中两条或两条以上线路公共的连接点，并作为控制点
