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（请给出正确答案）
A.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视大屏自服务集中自助形式。
B.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视小屏自服务集中自助形式。
C.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、咪咕视频自服务集中自助形式。
D.当前主要有PC端宽带自服务、互联网化宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视大屏自服务集中自助形式。
答案
更多“对于客户自助排障，以下哪种表达最全面()。”相关的问题
第5题
A.先更换一块基带板
B.查询基带板是否存在硬件告警
C.查询基带板是否处于“闭塞”状态
D.复位基带板
第6题
A.2个
B.3个
C.5个
D.10个
第7题
A.没有办法解决，引导客户不使用人群包
B.与客户沟通线下签署保密协议，让客户提供“手机号码”作为人群包
C.引导客户将“手机号码”通过中间隐去4位后使用MD5加密并自助完成上传，避免他人代操作
D.引导客户将“手机号码”通过MD5加密并自助完成上传，避免他人代操作
第10题
A.对于银行的营业内容，服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
B.口齿清晰、语意清楚、语调平缓是对银行服务人员的基本要求
C.遇到比较急躁或者比较麻烦的客户，银行服务员一定要有耐心，要逐字逐句的为其解释说清楚，而不能让客户带着疑问离开
D.银行的服务员一定要一字一句、简洁明了的说明意思
