以下关于银行服务人员的“表达”说法不正确的是()。
A.对于银行的营业内容,服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
B.口齿清晰、语意清楚、语调平缓是对银行服务人员的基本要求
C.遇到比较急躁或者比较麻烦的客户,银行服务员一定要有耐心,要逐字逐句的为其解释说清楚,而不能让客户带着疑问离开
D.银行的服务员一定要一字一句、简洁明了的说明意思
A.对于银行的营业内容,服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
B.口齿清晰、语意清楚、语调平缓是对银行服务人员的基本要求
C.遇到比较急躁或者比较麻烦的客户,银行服务员一定要有耐心,要逐字逐句的为其解释说清楚,而不能让客户带着疑问离开
D.银行的服务员一定要一字一句、简洁明了的说明意思
第2题
A.有统一发行机构发行的虚拟货币,如比特币
B.没有发行机构的虚拟货币,如莱特币
C.银行账户相关联的记账式货币,如微信钱包里的零钱
D.涉及游戏平台和网络社交平台,如“脸书币”
第3题
A.个人银行结算账户用于办理个人转账收付和现金存取
B.个人银行结算账户具有普通转账结算功能
C.不能通过个人银行结算账户使用支票等信用工具
D.保险理赔款项可以转入个人银行结算账户
第4题
A.大力发展机构投资者促进证券市场理性投资则可以有效地避免逆向选择与道德风险问题,降低信息非对称所带来的社会成本。
B.证券市场在资金融通、资源配置及价值发现等方面发挥着重要作用。
C.银行借贷市场不仅能缓解逆向选择行为,还能缓解道德风险。
D.银行市场上存在着两种信息非对称:融资方和投资方的信息非对称;各投资者之间的信息非对称。
第5题
A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感
B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部,与合作方建立更为密切的关系
C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴
D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业
第6题
关于零件图和装配图,下列说法不正确的是()。
A.零件图表达零件的大小、形状及技术要求
B.装配图是表示装配及其组成部分的连接、装配关系的图样
C.零件图和装配图都用于指导零件的加工制造和检验
D.零件图和装配图都是生产上的重要技术资料
第7题
A.所含血细胞成分表达相同
B.各淋巴亚群占淋巴细胞比例相似
C.所用抗体相同
D.组织和体液标本使用特殊抗体
E.除脑脊液和组织块外,处理方法大致相同
第8题
下列关于银行理财产品的说法中不正确的是()。
A.银行理财产品的收益很高
B.银行理财产品的期限通常不长
C.银行理财产品的流动性不强
D.银行理财产品的投资起点通常比开放式基金高
第10题
以下各项关于银行承兑汇票的描述不正确的是()
A.银行承兑汇票的融资成本一般低于银行贷款
B.银行承兑汇票可以转让
C.银行承兑汇票转让价格高于面值
D.银行承兑汇票市场的参与者主要是承兑银行、市场经纪人和投资者
第11题
A.委托贷款业务属于银行中间业务
B.委托贷款业务应遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则
C.受托人开办委托贷款业务没有任何风险
D.受托人不应为委托人介绍借款人,不得接受借款用途不明确和没有指定借款人的委托贷款