题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
学员报名后的上课方式是（）
A.直播19：30--21：30
B.录播；随时学习
C.面授；周末，下班
D.函授；发送资料
答案
AB
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（请给出正确答案）
A.直播19：30--21：30
B.录播；随时学习
C.面授；周末，下班
D.函授；发送资料
答案
AB
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第2题
A.联系紧急接口人，判断确实无法修复后，学员就近转班到其他老师课程
B.群内安抚家长，提供课堂实录
C.联系学员私下开qq直播补课
第3题
A.自拍与场地照片并发送群内打卡
B.提前摆放教具，圈定场地，架好直播架
C.集合学员，对迟到/未到学员提前五分钟群内@未到家长
D.未做好上课准备就与家长闲聊
第4题
A.校区需要在签到设备前摆放签到操作指导物料，并协助首次上课的学员进行签到
B.在未确认学员到校的情况下，帮学员进行补打签到
C.对之前承诺的优惠没有在报名缴费时兑现，前后口径不一
D.接到课程变动信息，校区第一时间通知并确认全员知晓，对于没有回复知晓的学员，需要通过电话的方式第一时间联系到学员知晓
第7题
A.校内考试后（月考/期中考/期末考）
B.学员报名上2-4次课后
C.某生近段时间以来的上课状态不好或者复习情况不好
D.半夜无聊想要聊天
E.家长在上班不方便时
F.家长提出过建议或者意见时
第8题
A.2500
B.2480
C.2520
D.4980
第10题
A.购课学员听课时长需满足60分钟及以上
B.商城在售班型皆可售卖
C.需等第三节课上课才可以进行转化
D.报名学员听课未满足60分钟则不算流水
