题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于健康保险客户服务的特点，下列陈述中不正确的是（）。
A.客户服务和风险控制相辅相成。
B.服务频率与质量高。
C.相对于寿险，其投入较大。
D.续保程序与条件相对简单。
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A.客户服务和风险控制相辅相成。
B.服务频率与质量高。
C.相对于寿险，其投入较大。
D.续保程序与条件相对简单。
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更多“关于健康保险客户服务的特点，下列陈述中不正确的是（）。”相关的问题
第1题
以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述，不正确的是（）。
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
第3题
健康保险客户服务的目的不包括（）。
A.满足客户的基本需求
B.满足客户的期望
C.促进客户健康
D.企业利益最大化
第5题
关于商业健康保险的市场功能的陈述不正确的是（）。
A.健康保障服务功能
B.社会管理服务功能
C.医疗服务资源优化功能
D.社会公平、稳定功能
第6题
关于法的制作特点，陈述不正确的是()。
A.肉料前要先腌制
B.前要先经过煎或炸
C.烹制时用水量较少，甚至有的不用水
D.以热气加热
第7题
A.商业健康保险市场发展势头良好，保费收入增长迅速。
B.商业健康保险潜力巨大，但健康保险产品供给不足。
C.商业健康保险产品需求旺盛。
D.商业健康保险市场专业化经营已步入成熟阶段。
第8题
A.医学科学发展的核心目标是为人类健康服务，并不断的发展与完善以满足人类日益增长的健康需要
B.中医药与西方医学相比采用了不同的认识论和方法论来认识生命和疾病现象，是我国最具原始创新潜力的学科领域
C.中医药的发展必须根据自身特点和规律，切实加强理论创新和技术创新，通过创新支撑发展，解决中医药传承和发展问题，提高中医医疗服务能力和中药产业技术水平
D.中医药特色与优势主要在于中药复方
E.中药保健品的主要存在方式是西药
第9题
A.以公共卫生服务为主要内容
B.为社区人群、家庭、个人提供综合护理服务
C.提供的是健康、亚健康、疾病、伤残，生命孕育、生命终结的阶段性服务
D.社区护士往往独自到居民家中开展护理工作，需要单独解决居民的健康问题
第10题
A.服务对象包括病人和健康人，且不分性别、年龄、疾病类型
B.服务内容包括医疗、预防、康复保健、健康教育等
C.服务范围包括个人、家庭、社区
D.服务层面包括生理、心理、社会
E.信息-媒介-传播者-受传者-效果
第11题
A.公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权
B.对违法行为人的违法行为，不得以同一事实和同一依据给予两个(次)以上的同类处罚
C.行政机关未责令当事人改正或者限期改正违法行为即作出行政处罚的，行政处罚行为无效
D.行政机关执法人员当场作出的处罚决定向所属行政机关备案，体现了职能分离原则
