第1题
A.战略管理涉及企业大量资源的配置问题
B.战略管理从时间上来说具有长远性
C.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素
D.战略管理的主体—是企业的高层管理人员
第3题
A.企业战略管理有助于企业正确评价外部环境的危机与机遇
B.企业战略管理有助于明确企业核心能力,制定企业有效的战略活动领域,使企业获得长久的竞争优势
C.实行战略管理可以优化组合企业人力资源,增强企业的执行力,营造企业文化
D.战略管理可以帮助企业杜绝战略风险
第6题
A.稳定型战略的执行是以包括市场需求、竞争格局在内的外部环境基本稳定为前提的
B.特定细分市场的稳定型战略往往也隐含着较大的风险
C.稳定性战略是不得已而为之的战略
D.稳定型战略也容易使企业的风险意识减弱,这就会大大降低企业对风险的敏感性、适应性,从而也增大了以上所述风险的危害性和严重性
第7题
1.管理()
2.公司层战略()
3.技术技能()
4.企业文化()
5.业务层战略()
A.它是企业总体的、最高层次的战略,也称为公司总体战略,它主要回答两方面的问题:一是根据企业内部资源条件和外部环境,确定企业的经营范围,即企业应拥有什么样的业务组合。二是确定每一种业务在组织中的地位,并据此决定在各种业务之间如何分配资源。
B.它是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
C.它处于组织战略体系的第二层次,它主要解决的问题是在选定的每一个业务领域里如何参与市场竞争,以获得超过竞争对手的竞争优势,因此也称为竞争战略。
D.它是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
E.它是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。它由三个组成部分:精神文化、制度文化和物质文化。
第8题
关于商业智能的叙述正确的是()
A 商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程
B 商业智能的目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策
C 商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成
D 商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理,以保证数据的正确性
第11题
A.产品售出后,并不意味着整个推销过程的终止
B.跟踪售后服务能加深顾客对企业和商品的依赖,促使重复购买
C.售后服务是推销过程的中心
D.跟踪访问的目的在于促使顾客做出对企业有利的购后行为