关于无磁和临时身份证业务受理规范,以下说法正确的是()
A.对于无磁身份证或临时身份证办理飞开户业务的,柜员可以单人鉴伪后办理,留存复印件
B.客户持无磁身份证办理开户业务,网点原则上应拒绝开户
C.客户持临时身份证办理开户业务,须提供辅助身份证明材料
D.无磁身份证或临时身份证办理业务需要联网核查的,应在BoEing系统进行我行核查
客户持无磁身份证办理开户业务网点原则上应拒绝开户客户持临时身份证办理开户业务须提供辅助身份证明材料
A.对于无磁身份证或临时身份证办理飞开户业务的,柜员可以单人鉴伪后办理,留存复印件
B.客户持无磁身份证办理开户业务,网点原则上应拒绝开户
C.客户持临时身份证办理开户业务,须提供辅助身份证明材料
D.无磁身份证或临时身份证办理业务需要联网核查的,应在BoEing系统进行我行核查
客户持无磁身份证办理开户业务网点原则上应拒绝开户客户持临时身份证办理开户业务须提供辅助身份证明材料
第1题
第4题
A.上传临时身份证扫描件,客户身份辅助证明、联网核查信息截屏
B.上传临时身份证扫描件,联网核查单
C.上传临时身份证扫描件,临时身份证复印件与联网核查单
D.上传临时身份证扫描件,联网核查信息截屏与联网核查单
第6题
A.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像
B.使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
第7题
A.临时身份证不能创建客户,不能办理新增号卡、换卡、异地补卡业务
B.3、使用外国公民护照、港澳台16周岁以下用户暂时不需要监护人
C.改帐务信息(修改合同号)无需现场拍摄用户头像
D.临时身份证补卡限制仅标杆厅办理
第9题
A.门前三包牌按市政要求规范展示,门前车辆摆放整齐,厅前台阶上下、地面三米内保持干净
B.要求整厅明亮,观感清晰,无局部昏暗现象;各个灯源需确保正常可用,无因损坏熄灭;损坏48小时内修复
C.墙面不允许临时简易张贴各类公告或宣传,需保持墙面规整不杂乱;各类靠墙的设备(如电视、路由、手机)等外露电源电线不得随意掉出,如无法隐藏,通过白色的美观套线管或线槽进行统一固定整理
D.营业厅宣传规范统一,通过厅内各个场景和区域打造营销氛围,摆放的业务宣传资料充足、整齐,方便取阅;宣传物资无破损、无污渍;宣传信息实时、准确,无过期资料
第10题
A.用户本人持身份证通过身份证识别器核验
B.必须目测用户本人与证件相符
C.委托他人办理的,需本人证件的复印件和委托人的原件
D.一个证件,系统内最多办理5个号
第11题
A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时,在总公司统一材料基础上,需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明
B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办
C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办
D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时,可以当时办理完毕