题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户信息管理描述正确的是()
A.各部门在办理相关业务或沟通时发现客户新信息,应在24小时内通知客服人员更新信息记录
B.部门或人员因工作需要可随时查阅客户信息
C.业主/客户档案应按楼栋号、楼层号、房间号先后顺序进行归档
D.政府单位可以直接调阅客户资料
答案
C、业主/客户档案应按楼栋号、楼层号、房间号先后顺序进行归档