题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
森森在网上买了衣服不合适要退货,申请了退货后系统给出默认退货地址,森森按照此地址退货。后续
商家反馈默认地址无效,需要自主联系客服索要详细地址,以未收到退货拒绝森森的退款申请。按照《淘宝平台争议处理规则》,商家该行为是否正确?
答案
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第1题
需要先与商家达成一致,若商家同意,可支持二次退货;商家不同意则无法支持蛋蛋的申请
第2题
第4题
A.退货少件
B.退货调包
C.退货信息虚假
D.已收到货仅退款
第5题
第6题
A.168元
B.15元
C.183元
D.153元
第8题