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[判断题]

物业的品质部主要负责服务品质检查、报事报修云平台管理、园区共享会议室预定、库房管理、综合事务（）

答案

是

发布时间：2023-01-18

更多“物业的品质部主要负责服务品质检查、报事报修云平台管理、园区共享会议室预定、库房管理、综合事务（）”相关的问题

第1题

《宁骏物业项目管理岗位负责人主要例行事务》中，关于报事投诉分析会和满意度及品质分析会主要内容包括（）

A.升级报事进行预判

B.对投诉进行分析并形成改进措施

C.汇总分享当月各类品质监督检查情况

D.确定难点、配置资源、形成解决措施

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第2题

房修管理品质检查主要包含那些内容（）

A.会议管理

B.例行事务

C.报事品质管理

D.系统检核

E.日常管理

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第3题

项目经理负责专项管理方案的审批，并且对实施情况进行把控评估，专项管理方案报物业分公司哪个部门备案（）

A.行政部

B.财务部

C.品质部

D.客服部

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第4题

基础物业服务供应商引入评估均由统筹负责（）

A.专业服务事业部

B.区域公司品质管理部

C.物业服务中心

D.采购部

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第5题

物业的综合服务部主要负责对维修班组、客服组、秩维保洁绿化等供方管理；负责区域现场品质呈现、物业费收缴、客户需求对接、客户进驻、装修、退租验房组织（）

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第6题

供应商管理工作中，物业服务中心的部门职责有（）

A.负责供应商日常服务品质的监督

B.供应商履约情况的月度评价

C.负责供应商引入评估工作

D.协助配合专业服务事业部完或区域公司品质管理部成供应商引入评估相关工作

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第7题

厅经理和值班经理主要负责：①人员管理与培训；②现场管理与服务品质管理；③产品营销与宣传管理；④疑难投诉处理；⑤内控管理；⑥综合管理等工作（）

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第8题

某日，服务中心安全员与业主预约的装修工人因通行问题发生肢体冲突及人身伤害，最后导致报警处理，此事件发生后，按照《物业集团信息管理作业规程》和《物业集团报告报表体系》，以下做法正确的是（）

A．0.5小时内电话告知物业集团总裁、人力资源中心总经理B．0.5小时内电话告知物业集团总裁、品质管理中心总经理、人力资源中心总经理C．6小时内，邮件报送至物业集团总裁、品牌管理中心负责人、地产品质管理中心总经理、地产品质中心全体、人力资源中心总经理、计划运营中心总经理、计划运营中心综合管理部，其他相关部门或人员D．6小时内，邮件报送至物业集团总裁、地产品质管理中心总经理、人力资源中心总经理、风控稽核中心总经理、计划运营中心总经理，其他相关部门或人员

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第9题

推进成都、德阳、眉山、资阳同城化发展，加快生产力一体布局，促进（）共建。

A.基础设施同网、公共服务共享、政务事务通办、开放门户

B.产业园区、科研平台合作

C.政务信息化

D.共享和信息资源的集约化管理

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第10题

品质检查涉及幸福e管家哪些操作模块（）

A.核查任务

B.代办地点