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[多选题]

服务流程的特殊性主要表现在以下哪几项？（)

A.员工的重要性

B.差异性

C.难以控制性

D.互动性

答案

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发布时间：2022-11-05

更多“服务流程的特殊性主要表现在以下哪几项?()”相关的问题

第1题

殡仪服务的特殊性主要表现在：()。

A.服务对象特殊

B.服务环境的特殊性

C.服务礼仪的特殊性

D.服务过程特殊

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第2题

职业道德的特点主要表现在以下几个方面（）

A.范围上的特殊性

B.内容上的稳定性、连续性

C.形式上的多样性、具体性

D.强烈的纪律性

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第3题

属于服务流程的客体的是以下哪几项？（)

A.为顾客或者服务企业提供物品

B.接收、发送和数据处理

C.改变顾客的某些形态或者位置

D.改变顾客的心情和眼界

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第4题

秘书随从工作的特殊性表现在（)A.静态服务B.流动服务C.综合服务D.事务服务

秘书随从工作的特殊性表现在()

A.静态服务

B.流动服务

C.综合服务

D.事务服务

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第5题

最近小美在对店里消费者的不满情况总结分类，她发现消费者给中差评，主要是因为以下哪几项？

A.商品的问题

B.消费者主观感受问题

C.服务售后相关问题

D.恶意中差评

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第6题

增值税纳税申报的调整主要涉及以下哪几项？（)

A.将原《增值税纳税申报表附列资料(一)》中的第1栏、第2栏项目名称分别调整为“13%税率的货物及加工修理修配劳务”和“13%税率的服务、不动产和无形资产”

B.将原《增值税纳税申报表附列资料(二)》(以下简称《附列资料(二)》)中的第10栏项目名称调整为“(四)本期用于抵扣的旅客运输服务扣税凭证”

C.将原《增值税纳税申报表附列资料(三)》中的第1栏、第2栏项目名称分别调整为“13%税率的项目”和“9%税率的项目”

D.在原《增值税纳税申报表附列资料(四)》表式内容中，增加“二、加计抵减情况”相关栏次

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第7题

职业道德的特点主要表现在以()等方面。

A.范围上的特殊性

B.内容上的稳定性

C.形式上的多样性、具体性

D.强烈的纪律性

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第8题

下列关于邮政的公用性说法正确的是（)。

A.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特殊性以及

B.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及

C.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特定性以及

D.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及

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第9题

Internet的主要服务功能有哪几项，其中哪一项是最重要的服务？

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第10题

中国联通物联网基础服务套包，主要包括哪几项服务？（)

A.定位服务

B.数据服务

C.短信服务

D.语音服务

E.平台基础服务

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第11题

孵化器模式的基本要素包括以下哪几项？（)

A.淘汰过程

B.补助空间

C.共享服务

D.创业指导

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