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题目内容
（请给出正确答案）
A.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特殊性以及
B.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及
C.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特定性以及
D.邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及
答案
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第3题
邮政的公用性主要表现在()。
A.服务范围的广泛性
B.使用的平等性
B.经营品种的多样性
D.服务对象的普遍性
第5题
A.是对论文研究内容和结果的概括性描述
B.内容具有独立性和自含性，可出现图表、公式、缩略语、非公用符号等
C.包括对研究内容、方法和研究结果的客观描述和作者的主要研究结论和观点
D.文字要简练，一般在250个汉字左右
E.建议论文写作完成后再进行摘要的撰写
第6题
下列关于邮政职业道德说法正确的是()。
A.尽职是指要热爱邮政事业，坚守通信岗位
B.协作是指要全网一盘棋，确保通信畅通
C.为民是指要急用户所急，帮用户所需
D.创优是指要锐意进取，开拓创新
第7题
下列关于邮政企业承担民事责任说法错误的是（）。
A.邮政企业在办理邮政业务中与邮政用户之间发生的赔偿纠纷属于民事纠纷
B.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用民事法律的赔偿标准
C.邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用《邮政法》的赔偿标准
D.邮政企业工作人员应当严格履行邮政企业的规章制度
第8题
下列关于《邮政法》规定的支持邮政普遍服务主要措施说法错误的是（）。
A.地方各级人民政府应当把邮政设施的布局和建设纳入城乡规划
B.邮政设施应当按照国家规定的标准设置
C.国家对邮政企业提供邮政普遍服务、特殊服务给予补贴
D.邮件通过海上运输时，参与分摊共同海损
第9题
下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法，错误的是()。
A.ATM管辖支局必须设专人对ATM机进行管理
B.ATM钱箱钥匙、密码必须由一人统一保管
C.ATM钱柜密码必须定期更换
D.ATM服务时间不得擅自关机停止服务
第10题
下列关于依法保护邮政用户的通信自由和通信秘密的说法错误的是（）。
A.邮政企业违法提供用户用邮信息，尚不构成犯罪的，没收违法所得，并处五万元以上十五万元以下的罚款
B.任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件、快件
C.除法律另有规定外，任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、汇款
D.因国家安全需要，对有关邮件进行检查时，邮政企业和有关单位应当配合，并对有关情况予以保密
第11题
下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是()。
A.对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账
B.ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C.ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定
D.综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
