题目内容
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[单选题]
《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（)。
A.大方、周到、耐心、热情
B.亲切、友善、真诚、热情
C.主动、真诚、耐心、热情
D.主动、礼貌、耐心、热情
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A.大方、周到、耐心、热情
B.亲切、友善、真诚、热情
C.主动、真诚、耐心、热情
D.主动、礼貌、耐心、热情
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第5题
第7题
保险公司分支机构开业应当符合以下标准：（）。
A.营业场所权属清晰，安全、消防等设施符合要求，使用面积、使用期限、功能布局等满足经营需要。营业场所连续使用时间原则上不短于两年；
B.办公设备配置齐全，运行正常，信息系统符合监管要求，内控制度完善；
C.拟任高级管理人员或者主要负责人符合任职条件；
D.特定岗位工作人员符合法律法规规定的执业资格要求。工作人员经过培训，符合上岗条件；
E.产品、单证、服务能力等满足运营要求；
F.筹建期间未开办保险业务；
第9题
A.不误工
B.不旷工
C.不怠工
D.不迟到、不早退
