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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

拼多多平台退差价给顾客时可通过下来哪些方式打款？（)

A.顾客提供正确的支付宝账号及姓名

B.平台小额打款

C.顾客提供正确的银行卡账号及开户行，持卡人姓名

D.订单上申请对用差价金额的仅退款

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发布时间：2022-10-08

更多“拼多多平台退差价给顾客时可通过下来哪些方式打款?()”相关的问题

第1题

下列哪些是拼多多平台的推广产品？（)

A.多多搜索

B.品牌推广

C.多多场景

D.直通车

E.直播推广

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第2题

以个人身份可以入驻开店的平台有（)。

A.淘宝网

B.天猫

C.京东

D.拼多多

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第3题

客户反馈拼多多店商品价格比淘宝店领完优惠券的高，客服直接告知客户可以去淘宝平台购买。()

客户反馈拼多多店商品价格比淘宝店领完优惠券的高，客服直接告知客户可以去淘宝平台购买。（)

A、对

B、错

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第4题

新形态下的电商模式主要包括以面哪些？（)

A.拼多多

B.直播电商

C.淘宝、微店

D.短视频电商

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第5题

案例：客户在拼多多购买商品，收到货后反馈拍大了或拍小了需要换货，拼多多下单时不能购买运费险，

A.A.不可以

B.B.可以

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第6题

静静今天买得洗衣液赠送10元猫超卡隔天看活动加码变成了送20元的猫超卡，我们可以给的方案是（)。

A.给客户退现金

B.让客户退货

C.数量有限，抢完即止

D.给客户退差价猫超卡

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第7题

拼多多直通车如何扣费？

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第8题

拼多多规定的客服回复时长是多久？（)

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.5分钟

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第9题

拼多多的商业模式是B2B，即企业与企业之间的电子商务。（)

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第10题

拼多多的店铺类型包括（)。

A.个人店

B.个体工商户店

C.普通店

D.专营店

E.专卖店

F.旗舰店

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第11题

关于发布不当信息说法不正确的是？（）

A.客户下单成功后和顾客核对地址

B.在京麦、咚咚上和顾客对话时，可以发第三方平台的信息给顾客

C.在咚咚上和客户对话时，引起客户的不满，客户和你吵架，你们互相骂来骂去

D.和客户聊一些有关产品的问题

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