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题目内容
（请给出正确答案）
A.跟客户说明，我们暂时不支持暂停发货，仓库都是按照订单顺序依次发货的
B.给客户备注红旗，备注暂时不发货
C.看客户下单时间，凭借自己的经验告诉客户不在名单内，让客户申请退款
D.对该客户不给予理睬
答案
更多“店铺经常会做活动，其中会有XX名有赠品的活动，客户小A下单后想确认自己是否在名单内，如果不在名单内就别发货了，遇到这种情况客服最合适的做法应该是?()”相关的问题
第1题
用赠品的方式吸引顾客，但是赠品数量有限，而且老板也明确告知了不满金额不送赠品，小赵非常为难，那么下列做法哪个是错误的？
A.不好意思，店铺在节假日搞促销活动，才会有赠品呢亲!
B.公司在节假日都会有一些促销活动，回馈新老顾客，但促销类型也很多，不一定就是送礼品的，届时您可以积极关注一下。大家彼此理解哈;
C.公司拟定商品价格不是随意轻易定价的，怎样的商品卖怎样的价格，公司一定有计划、合理定价的，你可以去其他店铺对比看看;
D.您来到我们店铺也是种缘分呐，您放心，您买过我们商品就会体会到我们的服务的，对了，您这件商品这几天好像好多人问(买)，我先帮您看下库存吧？(您如果觉得款式满意，就赶紧拍下吧，这家逛，那家跑的，其实也挺累的)
第5题
小佳应该如何应对呢？
A亲，店铺的产品都是100%正品，需要哪一款我帮您介绍下哦;
B亲，我们家是金冠店铺，有几百万消费者购买过店里的产品哦，肯定都是真货，如果不是也不能开店这么久哦;
C亲，店铺产品支持专柜验货，全国江浙沪地区支持陪同验货哦;
D亲，http://@#￥@%这个是产品的官网，您可以对比下细节，因为店铺产品都是实物拍摄的
第6题
A我们店铺是以公司名义开设的，工商局有备案，销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品，您可以放心购买的;
B反问：您也许是第一次来我家吧？我们都是最早的假一赔三认证店铺，是最早的美妆卖家哦，商品您可以放心的;
C亲，我家的产品都是店主从国外人肉背回来的，都有小票在的，肯定是正品，支持验货哦
第7题
A.这不是我的问题，我没办法
B.亲的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下
C.你买的东西不够多，没资格领取赠品
D.以上皆是
第9题
A.同款女包以红色、绿色不同颜色分别发布
B.同款女包以大号、小号不同规格分别发布
C.同款女包以正面、侧面不同拍摄角度分别发布
D.同款女包以有赠品、无赠品不同情况分别发布
第10题
按照《淘宝平台争议处理规则》，关于赠品价值的计算方法，以下哪些说法是正确的？
A.商家在页面事先声明：“赠品价值100元”，则按照100元计算
B.商家店铺有与赠品同款的商品出售，售价为90元，则按照90元计算
C.事先未声明的，小二搜索淘宝市场平均价格在50左右，则按照50计算
第11题
A.在银行柜面受理储户存款业务
B.以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款
C.发放各种名目的揽储费吸收储蓄存款
D.利用各种名目多付利息、奖品或其他费用吸收储蓄存款
E.利用汇款业务吸收储蓄存款
