下列属于客户的维护与提升措施的有()
A.管理赋能 友好客户
B.建立定期拜访制度
C.终端是渠道管理的基础
D.抓好活动运营,促进商家规模提升
E.诚信是良好合作的基础
E、诚信是良好合作的基础
A.管理赋能 友好客户
B.建立定期拜访制度
C.终端是渠道管理的基础
D.抓好活动运营,促进商家规模提升
E.诚信是良好合作的基础
E、诚信是良好合作的基础
第1题
A.调换与客户有关联关系的注册会计师
B.制定有关维护独立性的政策和程序
C.制定能使员工向更高级别人员反映独立性问题的政策和程序
D.定期轮换项目负责人及签字注册会计师
第2题
A.提升网站在搜索引擎中的排名,提升网站各方面的综合指标
B.维护网站服务器与数据库,修复网站BUG
C.通过关键词排名提升网站访问流量,促进销售转化
D.通过网站曝光度,产品的推广宣传提升品牌知名度
第7题
A.可兼任大堂经理或理财经理
B.按月核算或审核员工的营销绩效
C.做好客户的开发、维护工作
D.注意搜集和归纳分析客户需求及意见,积极实施营销工作
第8题
A.熟悉本支局(行)开办的所有业务,为客户提供咨询服务
B.引导或指引客户到相关业务分区办理业务
C.负责搜集、记录优质客户信息,做好客户的开发、维护工作
D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
第9题
B、金融管理部门要健全机构设置,强化责任落实和人员保障;加强信息共享,协调解决金融消费者权益保护领域的重大问题,形成监管合力
C、金融管理部门要推动及时修订与金融消费者权益保护相关的行政法规,积极推进金融消费者权益保护相关立法的基础性工作,逐步建立完善金融消费者权益保护规章制度,明确监管目标、原则、标准、措施和程序,指导建立金融消费者权益保护业务标准
D、金融管理部门要有效运用市场约束手段防止金融机构不正当竞争行为,鼓励金融机构以提高客户满意度为中心开发更多适应金融消费者需要的金融产品和服务,提升服务水平,公平参与市场竞争
第10题
A.理财经理撰写的营销快报内容应包括但不限于营销案例、产品组合建议、客户最新需求等动态信息
B.投递员向理财经理转介客户并促成销售时,归属理财经理的业绩原则上不超过转介业绩的30%
C.邮政某城区金融网点因迁址原因,余额规模仅为7000元,其中VIP客户有826人,那么该网点不需要配备专职理财经理
D.RM系统、客户价值提升系统、积分系统均属于理财经理考核指标内容