经纪人可以通过PS等涂改方式修改证件原信息()
是
是
第1题
A.用刷单的方式将这个评论刷下去
B.可以尝试通过送礼物、送现金、赔礼道歉,挽回评价
C.威胁差评买家必须修改评价,一直打电话直到修改为好评为止
D.先通过旺旺、站内信等渠道联系客户,了解情况后,积极为客户处理问题,挽回评价,如果挽回失败,及时在该差评下进行回复解释
第2题
A.有“银联”标识
B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、“VOID”等字样,无毁坏或涂改痕
C.查看卡背面是否有签名,若没有也可以
D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别
第3题
A.通知本地中心城市人事维护PS系统
B.通知共享中心修改信息
C.通知物业总公司人事PS系统修改信息
D.通知本地中心城市财务部维护供应商系统
第4题
A.预录入融合时,若经纪人A融合了正式系统30天内核销的房源,原录入人为第一角色人,同时A能够获得第二录入人角色
B.融合前,若备件人发生离职、调转至店长/店东/总监,融合后,触发角色分配,由备件角色生成所在店组的圈经/店长分配角色
C.预录入期间生成的角色,可以通过房源修改日志查看上传及审核通过的时间
第5题
A.如客户使用二代身份证,可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪
B.电话与发证机关联系,确定证件信息
C.请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实
D.打印联网核查不符情况表,请客户与发证机关联系修改相关信息
第8题
A.辅助审查流程未完成,则系统无法正常签批。
B.若系统存在其他取消经营资格控制,则系统无法正常签批。
C.贷款业务签批时,根据贷审会审议结果或有权审批人意见,如需对审批金额、发放日期、到期日期、提款有效期等进行修改的,可由有权审批人在业务签批时通过“审批要素调整”进行修改。
D.对其它系统控制不能修改的审批要素,可先由有权审批人完成业务签批,再由开户行在用信办理前,通过“数据变更”方式进行修改。
第9题
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成
D.不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬