题目内容
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[单选题]
提高麻醉满意度的方法不包括()。
A.提高医疗舒适度
B.加强疼痛管理
C.做好心理辅导
D.语言生硬
答案
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A.提高医疗舒适度
B.加强疼痛管理
C.做好心理辅导
D.语言生硬
第4题
防止侵入性气孔产生的方法不包括()。
A.控制型砂中气体产生的速度
B.提高砂型的排气能力
C.浇注时防止气体卷入
D.提高浇注温度
第5题
提高病人依从性的方法不包括()。
A.及时纠正病人的不良行为
B.纠正病人对检查和治疗措施的错误认识
C.提高病人对医嘱的理解和记忆程度
D.建立融洽的医患关系
E.教会病人自我监测
第8题
事件解决的评估机制不包括哪项
f) 事件解决率
g) 事件平均解决时间
h) 事件未解决率
i) 满意度调查机制
第10题
业务关系管理的主要活动不包括()
A.处理顾客投诉
B调查分析顾客对服务的满意度. C与顾客评审提供的服务
D持续改进服务级别