题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
就某个公司而言,其核心客户普通拥有下面哪一项特点()。
A.数量较多
B.一旦失去,影响严重
C.缺少稳定合伙关系
D.不符合公司将来发展目的
答案
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A.数量较多
B.一旦失去,影响严重
C.缺少稳定合伙关系
D.不符合公司将来发展目的
第6题
A.ERP(公司资源筹划)重要涉及公司外部资源整合
B.Scm(供应链管理)重要涉及跨公司资源整合
C.CRM(客户关系管理)则以客户为中心,整合公司内、外部资源为客户服务
D.CRM(客户关系管理)以实现客户锁定、增值,获取最大客户及最大利润
第7题
第8题
A.是华为全国364核心客户、拥有云南省排名前三地市授权体验店数量
B.在中国移动全省连锁综合运营中排名第六
C.获得中国移动沟通100厅运营管理权
D.是oppo/vivo/荣耀全省核心客户,排名前七
第9题
A.它是(某个)客户在未来所有周期内对企业利润的贡献总和
B.它是来自某个客户的所有未来收益的净现值
C.它就等于客户在关系生命周期内各个时期内客户盈利性的简单加总
D.对现有客户来说,其终生价值就等于其当前利润与未来利润之和
第10题
A.平台定位:以人工智能为核心的超级内容平台,旗下产品总DAU超过5亿,MAU超过10亿,产品综合流量能力强
B.拥有海量数据及更为完善的训练样本
C.在人、数据、算法、内容之间形成完整的反馈闭环
D.聚集了来自国内外的顶尖人才