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[单选题]

客户只是购买企业按其自身标准所生产的产品，维护关系的成本与关系创造的价值均极低。无论是企业损失客户还是客户丧失这一供货渠道，对双方业务并无太大影响。体现的是客户关系中的（)。

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.战略联盟关系

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发布时间：2022-10-18

更多“客户只是购买企业按其自身标准所生产的产品，维护关系的成本与关系创造的价值均极低。无论是企业损失客户还是客户丧失这一供货渠道，对双方业务并无太大影响。体现的是客户关系中的（)。”相关的问题

第1题

以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是（)。A.产品供不应求，客户愿意购买任何买得起和买得

以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是()。

A.产品供不应求，客户愿意购买任何买得起和买得到的产品时，企业应致力于增加产量

B.产品供过于求，成本高、售价高时，企业应通过提高生产效率来降低成本、扩大市场

C.在生产观念的指导下，经常出现无视人的存在和对客户冷漠无情的现象

D.在生产观念的指导下，当卖方市场变为买方市场后，往往会使企业处于被动局面

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第2题

下列项目中，关于购入存货的主要账务处理，说法错误的是（)A.购入的存货，其成本包括购买价款、相

下列项目中，关于购入存货的主要账务处理，说法错误的是()

A.购入的存货，其成本包括购买价款、相关税费、运输费、装卸费、保险费以及其他使得存货达到目前场所和状态所发生的其他支出

B.事业单位按照税法规定属于增值税一般纳税人的，其购进非自用(如用于生产对外销售的产品)材料所支付的增值税款也应计入材料成本

C.购入的存货验收入库，按确定的成本，借记“存货”科目，贷记“银行存款”、“应付账款”、“财政补助收入”、“零余额账户用款额度”等科目

D.属于增值税一般纳税人的事业单位购入非自用材料的，按确定的成本(不含增值税进项税额)，借记“存货”科目，按增值税专用发票上注明的增值税额，借记“应缴税费——应缴增值税”科目，按实际支付或应付的金额，贷记“银行存款”、“应付账款”等科目

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第3题

以下关于生产观念适用条件和局限性表述正确的有（）。

A.产品供不应求，客户愿意购买任何买得起和买得到的产品时，企业应致力于增加产量

B.产品供过于求，成本高、售价高时，企业应通过提高生产效率来降低成本、扩大市场

C.在生产观念的指导下，经常出现无视人的存在和对客户冷漠无情的现象

D.在生产观念的指导下，当卖方市场变为买方市场后，往往会使企业处于被动局面

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第4题

修订以后的企业会计准则第14号收入，以()作为判断收入确认时点的标准。

A.控制权的转移

B.客户已经支付货款

C.企业已经将商品运达客户指定的地点

D.企业已完成产品的生产

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第5题

尽管产品自身品质没有改变，有冲击力的高品质产品图片也能大大提升目标客户购买欲望。（)

尽管产品自身品质没有改变，有冲击力的高品质产品图片也能大大提升目标客户购买欲望。()

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第6题

下列各项费用中，应计入存货成本的是（）

A.生产企业外购的原材料在投入使用前发生的仓储费用。

B. 为特定客户设计产品所发生的设计费。

C. 为生产工人缴纳的养老保险金、

D. 因采购存货签定购销合同而支付的差旅费

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第7题

客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

A.销售

B.服务

C.生产

D.购买

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第8题

【问题1】单项选择题（每题1分，共5分。请在备选项中选择1个正确答案，并将其所对应的字母编号写在答题

纸的对应栏内）（1）根据《电信服务规范》的要求，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。 A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时（2）在企业经营战略选择中，拥有成本集中和差异化集中两种形式的战略是（）。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.职能战略（3）《企业会计准则》中提出了会议六要素，这六要素中分为反映财务状况的会计要素和反映经营成果的会计要素两大类，其中反映经营成果的会计要素是收入、费用和（）。 A.资产 B.负债 C.利润 D.所有者权益（4）我国现行的税收法律体系中，按性质和作用将税种分为七类，其中个人所得税属于（）。 A.所得税类 B.流转税类 C.资源税类 D.财产和行为税类（5）认为企业生产什么，就卖什么，顾客会接受任何能买得起的产品的观念是（）。 A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念【问题2】判断题（每题1分，共5分。请对下列说法进行判断，将“√”（判为正确）或“×”（判为错误）写在答题纸对应栏内）（1）通常我们把自己的姓名、供职单位或部门、职务或职能范围称之为自我介绍三要素。（）（2）《电信服务规范》中，关于客户的权利、义务和责任规定，强调了风险内容。（）（3）企业不仅是经济性组织、社会性单位，还是独立的法人。（）（4）国际贸易分类中，依照货物移动方向可划分为出口贸易、进口贸易和直接贸易。（）（5）营销软文之软，是指它相对于硬广告的柔性的力量，追求的是一种春风化雨润物无声的传播效果。（）【问题3】填空题（每空1分，共5分。请在答题纸对应栏内空白处填入正确答案）（1）礼仪规范由对待个人的要求_________两大部分构成。（2）总顾客成本则包括了货币价格、时间成本、精力成本和_________等四个方面。（3）_________是以传统会计的确认、计量、记录和报告为主要内容，向外界信息使用者提供会计报表。（4）通信市场特指以通信产品为交易对象的市场，通信市场涵盖通信设备市场和_________。（5）当企业面临外部机会，但自身内部缺乏条件，应采取_________，改变企业内部的不利条件。

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第9题

关于保险代理人的告知义务，不正确的说法有()

A.向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息

B.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等

C.向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点

D.对自身所引起的信息误导、误传不承担责任

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第10题

店铺满立减设置中如何设置满减金额 ()

A.总结主要客户国家消费水平

B.参考数据纵横客单价