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[多选题]
企业顾客研究的主要内容是()
A.总体市场分析
B.市场细分
C.产品定位
D.目标市场确定
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A.总体市场分析
B.市场细分
C.产品定位
D.目标市场确定
第7题
设某地区有60家生产皮鞋的企业,要研究他们的产品生产情况,总体是()。
A.每一个企业
B.所有60家企业
C.每一双鞋子
D.所有60家企业生产的皮鞋
第8题
第10题
A.一种决策模式
B.决定和揭示企业的目的和目标
C.提出实现目的的重大方针与计划
D.确定企业应该从事的经营业务
E.决定企业应对职工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献