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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

我可以在其他的维修厂进行保养吗？我不到你们店作保养，出现质量问题是否能提供免费服务？我是外地

客户，离店较远，去一次费用就不少，自己在家保养行不？我的车已经出质量担保期了，可不可以到外面保养？

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发布时间：2020-09-17

更多“我可以在其他的维修厂进行保养吗？我不到你们店作保养，出现质量问题是否能提供免费服务？我是外地”相关的问题

第1题

客户来我店保养，在保养过程中技师追加空调滤芯，但是服务顾问报价后客户觉得4S店价格比较贵，这个时候我们服务顾问应该从那几个方面来说服客户进行更换（）

A.空调滤芯起不到作用会对我们的身体健康有影响

B.质量和售后的对比

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第2题

我公司车辆在租赁运营期间，仪表盘有故障灯亮起，车辆只要可以正常使用，不需要到公司指定合作维修厂检查（）

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第3题

如何请求对方帮助你倒垃圾（）

A.你赶紧把垃圾到了

B.你为什么不到垃圾

C.我希望你可以把垃圾倒了

D.你就不能讲卫生吗

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第4题

关于车损赔款直赔维修厂正确的是（）

A.客户在合作维修厂修车，客户需签定直赔协议，车损赔款才能直赔合作维修厂

B.在合作维修厂修车，无需客户授权，我司可将车损赔款直赔合作维修厂

C.客户在任意维修厂，客户均可以申请车损款直赔维修厂

D.车损赔款直赔后，修车发票还需客户收集交保险公司

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第5题

下列说法正确的是（）

A.结束语可以直接说你这边要是没有什么的问题的话请稍后对我的服务进行评价，谢谢

B.报结束语后，客户继续咨询问题，解答结束后，无需再次询问是否需要其他帮助

C.您这边还有其他问题吗（等客户回应），那请您稍后对我的服务进行评价

D.请问还有什么可以帮到您（需要等待客户回答时间）请您不要挂机，稍后对我的服务进行评价，祝您生活愉快

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第6题

下面哪一个时间段是小班幼儿入园时间我可以在其他时间段送孩子入园吗（）

A.8:00-8:20；不可以

B.8:20-8:40；不可以

C.8:40-9:00；不可以

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第7题

微信申请升级王卡后可撤销吗（）

A．微信公众号中进行升级王卡前，有明确的二次确认B．如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐，正式生效前，要求撤销时，可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理；（注：根据手厅规则，每月月底最后一天，通过手厅无法办理套餐变更）C．如用户升级王卡/转其他套餐，则正式生效前，可以再办理当月最后一天中午12点前，在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点，无法撤销

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第8题

我是个代也是新零售会员，可以设置其他普通会员成为我的上级做店长吗（）

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第9题

客户选图完毕问：其他没选的底片我可以拷走吗反正也要删除掉。这种情况下可以允许的（）

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第10题

LOL我的角色等级超过20级，会影响我在其他大区参与新手活动吗

？

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