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题目内容
（请给出正确答案）
A.A.联系小A积极沟通能否撤销售后申请、 准备聊天记录作为申诉证据
B.B.准备该商品快照截图，证明该商品不支持七天无理由退换货
答案
更多“消费者小A买了一条内裤，穿了一天后发现不舒服要求退货，作为商家客服的你发现该商品不在七天无”相关的问题
第2题
下列交易场景中,无法支持消费者退货退款的是哪些？
A.小红买了一条红色碎花的裙子,洗涤后反馈碎花颜色不符,实际是绿色的碎花
B.蛋蛋妈买了一个印有黄色小鸡图案的饭盒,使用2天后反馈饭盒上的图案是黄色小狗
C.刘大姐买了一把红蓝格的雨伞,用了一天后表示雨伞是绿黑格子的
第3题
消费者小A想买一条裙子，作为商家客服小美，应该去了解消费者的哪些需求可以促成成交？
A小A的尺码
B小A穿裙子的场合
第5题
A.劝说消费者收到试穿一下，不合适再退
B.联系快递退回
C.直接拒绝退款申请
D.请小二介入
第6题
给产妇穿裤子要()。
A.先穿内裤，再穿外裤
B.先穿外裤，再穿内裤
C.先穿短裤，再穿外裤
D.先穿秋裤，再穿短裤
