下列哪项属于验证岗位用语规范标准()
A.携带电子产品的旅客,请将电子产品从包内取出单独过检,谢谢您的配合
B.各位旅客,请提前准备好有效身份证件和登机牌,在黄线后排队稍等,依次过检,谢谢您的配合
C.请您摘一下墨镜/帽子/口罩/围巾/……谢谢
D.请出示您的一次性证件和您的有效身份证件
A.携带电子产品的旅客,请将电子产品从包内取出单独过检,谢谢您的配合
B.各位旅客,请提前准备好有效身份证件和登机牌,在黄线后排队稍等,依次过检,谢谢您的配合
C.请您摘一下墨镜/帽子/口罩/围巾/……谢谢
D.请出示您的一次性证件和您的有效身份证件
第1题
A.您好,请出示您的身份证(或相关证件)、飞机请稍等票和登机牌
B.赶快拿好东西,进去了
C.对不起,您的证件与要求不符,我得请示,
D.谢谢,请往里走
第5题
A.对不起,您的包需要重新过机检查,请稍等
B.对不起,请您打开这个包
C.对不起,刀具您不能随身带上飞机,您可以交送行人带回或放进手提包办理托运
D.对不起,这是违禁物品,按规定不能带上飞机,请将“三证”给我,给您办理手续
第7题
下列哪项做法不符合优质服务的要求?
A.规范用语,礼貌待客 B.服务热情、周到,真诚待人 C.经济利益至上,选择不收费道路
第9题
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
第10题
A.初等教育可以进行汉语拼音教学
B.凡以普通话作为工作语言的岗位,其工作人员应当具备说普通话的能力
C.对外汉语教学应当教授普通话和规范汉字
D.以普通话作为工作语言的教师的普通话水平,只需达到学校规定的等级标准
第11题
A.检查并确认静设备及所有工艺管线的密封性能是否符合规范要求
B.发现工程质量大检查中焊接质量、安装质量及使用材质等方面的漏项
C.进一步了解、熟悉并掌握各岗位主要管道的试压等级、试压标准、试压方法、试压要求、使用流程
D.检查所有的动设备是否运转正常