题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些客户不需要收取取件费用?()
A.plus会员
B.京享值20000以上
C.企业会员
D.质量问题退货的客户
E.无法价保退货的客户
答案
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A.plus会员
B.京享值20000以上
C.企业会员
D.质量问题退货的客户
E.无法价保退货的客户
第2题
A.费用通过手机绑定的第三方平台收取
B.费用通过手机绑定的虚拟帐户收取
C.费用通过手机话费帐单收取
D.费用通过用户手机绑定的银行账户收取
E.费用通过手机绑定的其它手机号码收取
第3题
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
第4题
A.发件公司
B.责任公司
C.收取双方费用
D.不收取费用
第5题
A.商家首先需要提供消费者签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效,支持商家
B.淘宝小二向物流核实的结果为:商品非消费者本人签收也非消费者授权第三方签收;则支持消费者
第11题
A.语音模组:按天收取,通话分钟数按天折算
B.流量模组:按天收取,月底取整,流量全送
C.新入网18元A版或28元A版当月赠送的本地长市通话时长按天折算