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题目内容
（请给出正确答案）
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
答案
更多“ 对于通赔案件处理过程中存在以下情形的，可向省公司理赔管理部进行内部反应与投诉( )。”相关的问题
第1题
A.先被审计对象询问工作相关情况的。
B.对于保险机构发生须追究责任的案件，根据中国保监会有关规定，保险机构在追究直接责任人和间接责任人的责任之外，如存在内部审计人员因严重过失未能揭示相关风险的情况，应对相关人员予以追究责任，但有证据表明其已经履行了岗位职责的除外。
C.按照规定进行审计，但因工作能力有限未查出全部问题的。
D.对于滥用职权、徇私舞弊、隐瞒问题、玩忽职守、泄漏秘密的内部审计人员，保险机构应依照国家和保险机构有关规定进行处理；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关。
第2题
以下______种情形违反ⅡA的《道德规范》。
A.在一宗购并合伙人就内部审计师所在部门存在欺诈行为的投诉案件中，法庭要求内部审计师举证。内部审计师向法庭透露了机密的信息
B.某办公用品制造公司的内部审计师最近完成了对公司营销部门的评价。以这次经验为基础，这位内部审计师每周六都会花几个小时在当地一家医院担任带薪顾问，指导该医院营销部门的审计工作
C.内部审计师在当地内部审计师协会的会议上，介绍了他(她)制定的与电子数据交换链接审计有关的业务方案，在场的人群中还有几位来自主要竞争对手的内部审计师
D.在审计过程中，内部审计师得知公司将推出一种可能导致产业革命的新产品。鉴于该产品成功的可能性极高，这位审计师接受生产经理的建议，多购入了该公司的股票
第5题
A.通过加大案件治理、完善流程操作、改进业务管理、加强内审（稽核）检查及采取得当措施自查发现、主动揭露和暴露案件的。
B.案发前发现内控中存在问题并及时提示风险、提出整改要求，或曾主动反映、举报案件线索的。
C.案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的，根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任。
D.在受到胁迫情况下行为失当，事后积极补救的。
E.有重大立功表现和其他可从轻处理情节的。
第6题
A.向选举委员会申诉是向法院起诉的前置程序
B.选民名单案件由选区所在地的人民法院管辖
C.对于选民名单案件，人民法院应当在60日以内审结
D.选民名单案件不实行独任制审判，而应当由审判员组成合议庭进行处理
第7题
A.《对违法违规责任人处理的暂行规定》
B.《案件责任追究暂行办法》
C.《中国共产党纪律处分条例》
D.《保险机构案件责任追究指导意见》
第8题
（一）在从事验资业务过程中，E注册会计师遇到以下事项，请代为做出正确的专业判断。
1、以下情形中，通常需要注册会计师进行变更验资的有（）。
A、企业因合并增加实收资本
B、企业将资本公积、盈余公积、未分配利润等转为实收资本
C、企业注册资本金额虽保持不变，但出资人和出资比例等发生变化
D、企业因吸收合并、派生分立、注销股份等减少实收资本
第9题
B.案件审理工作要实现高质量发展,必须精准把握政策和策略,精准运用监督执纪“四种形态”,确保每一起案件都经得起实践、人民、历史的检验
C.实践中,对于涉案数额刚达到构罪标准,但存在从轻或者减轻法定情节的职务犯罪案件,应该坚持具体问题具体分析,综合考虑行为性质、情节、后果、时间节点、认错悔错及配合审查调查的态度等各方面因素,从保证案件处理取得良好的政治效果、纪法效果和社会效果出发作出判断和处理
D.要坚持一切从实际出发,监督执纪应该适用哪种形态就适用哪种形态,不能主观片面,不能随意放大缩小
第10题
A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的
B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的
C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的
D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的
第11题
A.仲裁员与当事人是近亲属关系
B.仲裁员接受代理人请客送礼
C.仲裁员与案件存在利害关系
D.私自会见当事人
