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[单选题]
IT服务管理实践集中体现在()
A.S 15000
B.ITIL
C.HP ITSM
D.IBM ISMA
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B、ITIL
A.S 15000
B.ITIL
C.HP ITSM
D.IBM ISMA
B、ITIL
第1题
商业银行服务功能的最大转变,集中体现在______的发展上。 ()
A.负债业务
B.中间业务
C.资产业务
D.创新业务
第2题
一切依靠人民,集中体现在搞好政法工作必须()
A.加强服务意识
B.走群众路线
C.端正执法理念
D.提高法律素养
第3题
房地产项目产品核心集中体现在(),同时也是产品差异化竞争优势的产生方式。
A.设计环节
B.服务环节
C.户型环节
D.建筑环节
第7题
A.社区关系
B.消费者关系
C.政府关系
D.媒介关系
第10题
A、社区关系
B、消费者关系
C、政府关系
D、媒介关系