关于担保完结的流程说法正确的是（）

A.从明源系统中打印供款时间表，核实收款信息

B.当客户明确签约时，需先有认购单，再转签约

C.收银在系统中收完首期后，还可以自行修改签约信息

D.签约前需确保认购阶段的变更流程已完结

A.工单处理中涉及需要用户提供举证的工单，短信或者电话沟通中需要告知用户提供举证的具体时效，工单不可在用户未超时提供举证的情况下完结

B.涉及补发与物流停滞问题，需要待物流有最新更新进度后才可以完结工单

C.工单跟进流程是认领后4小时完成首跟，24小时内完成复跟，（包含单子的所有复跟）

D.工单有备注需要电联的号码，客服应优先联络此号码，不因联络收货人号码

E.退款工单已经赔付工单，用户明确需求要求退款至支付宝，客服可按照平台规则优先引导退至APP钱包或者后天仅退款处理

A.项目提需求，必须营销确认才可以拍卖

B.案场清点物资，材料验收员核价

C.首先提报区域线上流程，并附拍卖流程，流程完结后方可进行拍卖

A．冲正操作提交后，系统会自动对含有联合放款借据（或转自营不成功的借据）的先提交转自营B．若转自营不成功，不会进行冲正，3秒后允许继续处理提交账务冲正； 若转自营成功，系统自动调用账务进行交易冲正C．提交账务冲正后且获取冲正结果为成功后，系统自动调用支付平台进行微信原路退款D．若支付平台返回结果（异步）为退款成功，流程终止，更新状态为已退款；若支付平台返回结果（异步）为退款失败，将退款信息线下同步财务手工退款，退款完成后， 更新操作为财务手工退款并完结，更新状态为已退款

关于天猫卖家被判为卖家责任的生效时间，以下说法正确的是哪一项？

A天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第2天

B天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第3天

C天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第4天

D天猫卖家被判卖家责任结果生效时间为退款完结后的第5天

A．业主房子有查封记录，解封后无法操作担保业务B．操作《安心赎5号》产品，若公司存在未结案的在途诉讼，可按经营验证二类客户 准入C．公司诉讼符合经营验证二类客户准入要求，但初审在实际审批中发现业务单存在房屋查封、款项转走等风险的，对该业务单可不予准入D．个人产权房屋，业主一人占股100%的公司涉诉，需提供法院判决书或民事调解书，确认具体案情，并提供结案证明或能够直接证明履行判决义务的转账凭证，确保诉讼已完结

A.NPS及神秘顾客的考核方式均为月末发送短信问卷给本月在店消费的顾客

B.NPS考核的是盒马推荐度，即口碑。换句话说即门店的持续经营能力

C.Xspace100分钟完结率考核的是退款完结及时性

D.神秘顾客只考核线下，不考核线上，每月两次

A.检查各项信贷政策制度的贯彻落实情况

B.要有效监督担保落实、制度执行情况

C.不必对各流程环节的违规操作行为和道德风险及时提示

D.发现信贷业务人员连续、批量出现违规或异常情况等重大嫌疑要及时向主管领导报告

A.借款人的申请通过公积金管理中心审批后，公积金管理中心向受委托主办银行出具委托贷款通知书

B.由承办银行办理与公积金贷款担保相关事宜，包括抵押登记手续和住房置业担保公司担保手续等

C.承办银行应对借款人信用状况及偿还能力进行审查，并核实贷款担保情况

D.只有缴存住房公积金的职工才有资格申请公积金个人住房贷款

A．2019年10月至2020年2月29日之间，抽烟且未报备的情况，抽烟期间的工资打折处理B．2020年4月1日之后抽烟，按照如下措施处理： 店经理 第一次违反： （1）只有1家门店者：门店由公司收回，本人撤职降为普通员工至少半年，按照正常流程晋升，有店经理级别以上人员担保后方可再次晋升店经理C．店经理第一次违反禁烟令规定，违反者的师傅砍来自违反者门店分红50% 1年，师爷砍来自违反者门店分红30% 1年，并按照《各级干部担保制度》执行D．店经理第二次违反禁烟令规定：开除

A.目标值90%(部分类目85%)

B.目标值80%(部分类目60%)

C.权重30分

D.转入待客户反馈的服务单不计入在内