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题目内容
（请给出正确答案）
A.告知是提供肯德基宅急送服务的
B.致问候语
C.骑手将餐点双手呈递给顾客，并拿着POS机订单一一读出餐点内容，与顾客确认
D.顾客特殊需求的内容做明确沟通
E.真诚感谢顾客
答案
骑手将餐点双手呈递给顾客并拿着POS机订单一一读出餐点内容与顾客确认顾客特殊需求的内容做明确沟通
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第1题
A.水单第二联传递给身后配餐员
B.收银员将找零和水单单手呈递顾客，移步排队等餐区
C.后厨员工将餐品成品放入保温柜
D.餐点手中配齐后柜台服务员双手呈递，将托盘呈递至顾客
E.配餐员按顺序，对照水单配餐，尽量一单放入两托盘中
第3题
A.123
B.124
C.134
D.125
第5题
第6题
A.标本、动物、器械的关键对接人是丛真真
B.有标本需求时，首先联系区域收集标本
C.器械规格不确定则直接联系讲师做进一步确认
D.若向医院借用实验动物，必须提前告知我们需要操作的实操和检查
E.采购物料和借调器械需在课程开始前2天到实操培训场地，并根据实操物料清单进行核对
第7题
A.将外卖放置在稳定且餐品不易翻洒的地方。
B.拍照并通过在线聊天或短信告知用户放置地点。
C.餐已送到，将餐品放下就可以直接走了。
第8题
第9题
A.当对客户所提问题不确定时，信口开河，胡编乱造
B.送到客户手中时，核对好餐品数据及餐具确定无误后，双手呈递并面带微笑
C.放下餐品，直接走人
D.使劲敲门，什么时间开门什么时候停
