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[多选题]

在邀约电话中,呼出前准备工作包含()

A.客户信息

B.销售政策

C.车辆底价

D.车辆资源

答案

ABD

更多“在邀约电话中,呼出前准备工作包含()”相关的问题

第1题

邀约前需要做哪些准备工作()

A.了解客户需求,交易背景

B.制定邀约策略,做好销售铺垫

C.准备车辆

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第2题

关于到店前的准备,错误的是()

A.了解市场概况,彰显专业及顾问式服务

B.了解企业优势及优势产品以增加用户粘性

C.了解经销商车辆销售底价

D.了解DCC邀约时获取的用户需求及期望

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第3题

电话接待和邀约的目的是()

A.通过销售热情真诚的沟通,使客户感受到诚恳并欣然接受下次会面

B.做出客户的需求分析

C.传播个人的正规良好形象

D.和客户商定车辆的成交价格

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第4题

电话中与客户确认信息时,包含()

A.带看车型

B.天气情况

C.带看车辆价格

D.确认看车时间

E.购车方式

F.上牌地

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第5题

列关于奥迪经销商销售人员在电话沟通中的礼仪说法错误的是()

A.呼出电话前要事先准备好沟通的内容

B.结束通话时,要等客户先挂断电话,销售人员再挂电话

C.在电话沟通中,不必要用姓氏称呼客户

D.以上均为正确

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第6题

广州某经销商谈下一家在广州注册的租赁公司客户,同时该公司在上海有分支机构,则该经销商可向南区事业部提出书面申请,明确分支机构名称、上牌地点、销售数量等信息,并经事业部大用户经理、营销总监签字确认反馈本部备案后,向该租赁公司的上海分支机构销售车辆,同时需在申请大用户政策和资源时将签字的《大用户异地销售申请表》上传系统()
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第7题

电话邀约中可以不问车辆信息,只需问清楚验车地点在哪()
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第8题

邀约环节-车商从哪些方面入手()

A.车辆价格

B.扣款

C.车商底价

D.态度强硬必须看车

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第9题

公司在给客户放款前,如果客户反悔想换另一辆车,那么此时销售人员需要在冰川系统APP哪个页面开始重新录入车辆相关信息()

A.补充车辆信息

B.车辆信息

C.确定车辆信息

D.金融意向

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第10题

DCC呼出电话标准流程中,分为开场、客户邀约、标准结束语三部分,其中开场部分主要包括()

A.标准化问候

B.询问是否方便接听电话

C.告知致电目的

D.介绍产品点

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