关于确认客户尾号及展示电子吊牌,合格的是()
A.见到客户放代步车前要确认手机尾号并展示电子吊牌
B.话术必须包含尾号电子吊牌两个关键字眼,缺一不可
C.见到客户先确认尾号放完代步车再展示吊牌也可以
D.客户一开始就在车内或下雨情况,在车内确认尾号并展示吊牌也合格
ABD
A.见到客户放代步车前要确认手机尾号并展示电子吊牌
B.话术必须包含尾号电子吊牌两个关键字眼,缺一不可
C.见到客户先确认尾号放完代步车再展示吊牌也可以
D.客户一开始就在车内或下雨情况,在车内确认尾号并展示吊牌也合格
ABD
第3题
第5题
A.至少提前40分钟报备,客户信息不能有误,直系亲属可报备一批,非直系亲属有几批报备几批
B.可直接打电话给驻场说报备某某客户就带客户
C.到访先填联动单,扫码确认后,带工牌陪同客户一起进售楼处,门口人脸识别系统不可与客户距离过大
D.客户认购第一时间找驻场报备全号
E.经纪人需要保存好客户微信邀约记录和带看小视频
第6题
A.非持牌的第三方财富公司可以代销我司产品
B.代销机构在销售我司产品时,可以将产品转包给其它机构销售
C.在产品发行过程中,代销机构为了扩大产品的宣传力度,可以将产品公开在互联网及微信公众号进行宣传
D.代销机构在产品销售过程中,严格落实合格投资者身份识别的工作
第7题
A.检查收银台周围是否有不明吊牌
B.检查卖场各个角落是否有吊牌掉落
C.无法匹配到吊牌的无吊牌商品全部补打吊牌
D.收银台针板筐里是否有不明吊牌
E.处理完所有不明吊牌和包装袋,在盘点开始前全部扔出店外
第9题
A.门店自提商品没有吊牌时,需要重新发行吊牌,并将吊牌固定在商品上才可以接单
B.若在接单时发现商品为缺失包装的小件商品,需要联络EC-CC,EC-CC和顾客确认后,店铺可使用订购的包装袋进行包装
C.打包时可将商品清单直接附在商品打包的包装袋外,便于顾客确认顾客信息
D.若商品为卖变商品,需要将卖变贴条实施解除
第11题
A.电子签收
B.拍照签收
C.确认提交
D.识别图片