题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
试乘试驾成交率的提升与以下哪些关键 KPI有关联（）
A.网电/展厅留档率
B.主动推荐试乘试驾开口率
C.首次及再次邀约到店客户试乘试驾率
D.交车客户满意度
答案
ABC
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A.网电/展厅留档率
B.主动推荐试乘试驾开口率
C.首次及再次邀约到店客户试乘试驾率
D.交车客户满意度
答案
ABC
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第5题
A.件均保费： 与新人缘故市场的客户质量有关系，需要不断开发高质量客户群
B.件均保费： 与新人缘故市场的客户数量有关系，需要不断开发新的客户
C.成交率： 与新人的销售技能有关系，需要新人积极参加早会及各项培训
D.成交率： 与新人的销售技能没关系，不需要新人积极参加早会及各项培训
E.拜访量： 是新人提升收入的关键
F.拜访量：是保单成交的关键
第8题
A.公司名称、公司关键联系人（KP）、联系电话、公司地址等信息真实且准确无误
B.需要见到KP且与KP有互动交流如：介绍我司产品、服务、给KP宣传资料等
C.公司人数必须满足入门门槛
D.电话拜访到的意向客户也可算作有效拜访
第9题
A.对成交客户进行售后稳单，提升继续率
B.对未成交客户协助促单，提高成交率
C.对有意向退保客户进行挽单，降低退保率
D.对客户进行保险、养生等知识的科普，培养客户保险意识
第11题
A.销售额=客单数*客单价
B.客单数=进店顾客数*成交率
C.想要有一个好的销售额，只需要确保有好的客单价即可
D.想提升门店的客单价，我们可以从提升门店的连带率入手
