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[单选题]

在体验店推荐碎屏服务宝,要使用服务app中的哪个功能()

A.论坛内容,讲解产品卖点更专业

B.备件价格,帮助顾客了解损坏维修的成本,从而理解碎屏服务宝的价值

C.寄修服务,让顾客自己寄去门店加碎屏服务宝

D.附近的服务中心,不用在门店浪费时间,让他自己去

答案

B、备件价格,帮助顾客了解损坏维修的成本,从而理解碎屏服务宝的价值

更多“在体验店推荐碎屏服务宝,要使用服务app中的哪个功能()”相关的问题

第1题

以下选项中,()不属于大屏业务的卖点?

A.内容体验大

B.服务体验好

C.产品功能全

D.可下载公网应用

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第2题

在给顾客进行增值服务产品推荐我们应该怎么说()分值

A.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,仅需XX元可以实现一年期意外碎屏,在全国任意网点都可以免费换屏

B.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,仅需XX元可以实现一年以外碎屏,在全国任意网点都可以免费换屏

C.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,手机原厂保修是1年,购买了延保,保修期可以延长1年,都可以免费维修

D.先生、女士您好我们华为授权体验店支持华为官方碎屏保,手机原厂保修是1年,购买了延保,保修期可以延长1年,延保期内非人为故障,都可以免费维修

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第3题

每天学习专业产品知识,售后活动知识,在哪里学习最方便()

A.服务APP的推荐和论坛模块

B.找培训代表每天咨询学习

C.去百度自己搜索学习

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第4题

关于神访,以下正确的是()

A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品

B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由

C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品

D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)

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第5题

差异化服务中三大服务产品()

A.碎屏服务宝

B.碎屏(含后盖)服务宝

C.延长服务宝(半年)

D.延长服务宝(一年)

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第6题

vivo服务宝包含以下哪些产品()

A.延保

B.碎屏宝

C.后盖宝

D.意外宝

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第7题

向顾客推荐儿童手表3 Pro的三个卖点是()

A.九种方式同步定位,可以知道孩子在商场哪一层、哪个店,带孩子逛街更放心

B.华为专业做通讯设备,通话信号稳定,关键时候能联系到孩子

C.500万像素高清摄像头,出差、工作想看孩子,随时能清清楚楚看宝贝

D.有710mAh大电池,随时随地都有电

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第8题

推荐充电检测时,推荐技巧中应用到的时()

A.使用服务APP查备件价格

B.调出手机电量百分比

C.使用一碰传音的技巧

D.拍摄微距照片

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第9题

服务app的新机智能检测功能,蓝牙功能检测,我们体验店如何进行()

A.直接点击智能检测,一套全部检测完,体验店销售效率高

B.使用蓝牙设备(手表2,flypods3,手环)进行蓝牙功能测试,演示其功能特色,从而提升连带

C.跟其他产品进行蓝牙文件互传就可以

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第10题

下列华为产品哪些产品碎屏服务宝包含后盖()

A.mate30保时捷

B.nova5pro

C.畅享10plus

D.m6高能版

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