题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
哪些属于店铺日工作流步骤（）
A.巡店检查
B.整理卖场
C.交接班会
D.关闭设备
E.账货清点
答案
ABCD
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（请给出正确答案）
A.巡店检查
B.整理卖场
C.交接班会
D.关闭设备
E.账货清点
答案
ABCD
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第1题
A.事项规整、商品整理、回顾总结、记录交接、闭店设防、关闭设备
B.事项规整、商品整理、记录交接、闭店设防、关闭设备、回顾总结
C.事项规整、回顾总结、记录交接、商品整理、关闭设备、闭店设防
D.事项规整、商品整理、回顾总结、记录交接、关闭设备、闭店设防
第4题
A.全面负责商场内的日常运营和管理，对现场工作进行监督管理，及时有效的处理突发事件
B.对在岗人员予以监督和检查，有权对不合格者做出处罚
C.掌握卖场营运现场情况，按照《宇龙广场退货管理规定》执行退货审批流程
D.实地巡查环境卫生，设施设备，安全情况，餐饮后厨，店铺仓库，主力店区域安全营运及装修安全情况
E.掌握公司消防保卫防暴等各项应急预案，处理各类突发事件
F.对商场外围，停车场及车辆管控情况等进行监督检查
第5题
A.柜员现金尾箱账实不符，柜员尾箱长期连续超限额，现金领用、交接未当面清点。自助设备清机加钞流程不规范，自助设备的密码、钥匙及钞箱钥匙均由二人保管、开启
B.柜员尾箱交接时，无第三人监交或监交不规范。尾箱交接双方未进行当面交接，尾箱内现金、凭证清点流于形式
C.未能严格执行日终柜员尾箱换人清点碰库制度，存在白条抵库
D.虚假查库，查库内容不全面，主要表现为查库时未清点自助设备尾箱及零散币；查库频率高于规定
第6题
第8题
A.店面经营环境（整洁度、标准化）；是否按经营时间营业
B.是否按规范使用合同；是否告知客人订单重要信息
C.是否穿着工装；监控设备角度是否正确
第10题
A.问题整改跟进
B.卷闸门锁上
C.检查滞留在卖场的顾客
D.播放送宾曲
E.做好卖场内外的卫生工作
