题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些行为会导致客户投诉（）
A.和商户发生冲突，辱骂商家
B.投诉配送问题
C.私自设置商家活动
D.不搭理商户，过度承诺
E.拿商户后台给别人看
答案
E、拿商户后台给别人看
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（请给出正确答案）
A.和商户发生冲突，辱骂商家
B.投诉配送问题
C.私自设置商家活动
D.不搭理商户，过度承诺
E.拿商户后台给别人看
答案
E、拿商户后台给别人看
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第5题
A.在客户明确拒绝投保后干扰客户
B.严重干扰、报复投诉客户
C.利用职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同
D.利用职务或者职业便利，在保险销售活动中为其他机构或个人牟取不当利益
E.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
第8题
A.被媒体曝光、造成严重不良影响
B.与客户之间的缴费纠纷
C.难以发挥供用电合同在电费回收中的正常效力
D.客户无法就近缴费，造成用户投诉，影响电费回收
第9题
A.标签标准，但拍照有反光导致系统未识别用户账号
B.客户账号被挡或者打印时数字转行
C.标签准确、清晰；系统识别出错
D.标签标准，但拍照不够聚焦，导致系统未识别账号
E.用户账号、端口号打错
F.上传照片场景不匹配
第10题
A.司机走ETC车道，原价12元，优惠后价格11.75元，司机添加附加费12元
B.司机因操作问题，导致延迟计费，造成收入损失，事后通过附加费的形式来弥补司机添加实际产生的附加费
C.司机向乘客收取因趴活产生的停车费
第11题
A.意见-民事赔偿
B.意见-供电设备位置
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务行为
