首页 > 计算机类考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

城镇宽带业务障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备)平均值≤24小时，最长为36小时。()

答案

查看答案

发布时间：2023-02-04

更多“城镇宽带业务障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备)平均值≤24小时，最长为36小时。()”相关的问题

第1题

宽带业务服务指标中，错误的是()。

A.预受理时限平均值≤1日，最长3日

B.恢复开通时限平均值≤12小时，最长为24小时

C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备)，平均值≤24小时，最长为48小时

D.非外线业务变更时限平均值≤12小时，最长为24小时

E.入网开通时限平均值≤7日，最长为30日

点击查看答案

第2题

正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。

A.电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为30日

B.客户市话业务变更时限：平均值≤12小时，最长为24小时

C.电话号码冻结时限最短为60日

D.城镇电话障碍修复时限，平均值≤24小时，最长为36小时

E.电话复话时限：平均值≤12小时，最长为24小时

点击查看答案

第3题

障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除恢复用户正常通信所需要的时间，不包含用户自有或自行维护的接入线路和设备的故障。（)

点击查看答案

第4题

宽带故障经查属实故障未在时限内修复，若客户提出赔偿，可直接告诉客户，可以赔偿。超时一次补偿（）元话费，同一宽带账号当月补偿上限为一次，当年补偿上限为（）次

A.20

B.2

C.10

D.3

点击查看答案

第5题

综合业务接入区能满足（）等各类业务接入需求。

A.基站

B.WLAN

C.集团客户专线

D.家庭宽带

点击查看答案

第6题

家庭宽带业务跟集客互联网专线区别为（）。

A.家庭宽带业务保障级别低于互联网专线业务

B.

家庭宽带组网以PON接入为主，互联网专线则由PTN、PON、裸光纤多重方式，根据业务保障级别而定

C.集庭宽带业务是多租户共享带宽，集团客户则大都独享带宽

D.以上所有说法都对

点击查看答案

第7题

高压客户充换电设施用电报装业务，对于10千伏业扩项目，工程建设阶段时限要求为供电方案答复后（）个工作日内完成配套接入工程建设。

A.60

B.50

C.40

D.30

点击查看答案

第8题

企业客户分布式光伏多点并网业务承诺在受理申请后的（)个工作日（不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。

A.60

B.50

C.40

D.30

点击查看答案

第9题

企业客户分布式光伏多点并网业务，承诺在受理申请后的（)个工作日内，办结所有的编网业务（不含客户的光伏发电本体工程和接入系统的工程施工时间)。

A.10

B.20

C.40

D.50

点击查看答案

第10题

业务保障等级是指网络部门结合客户服务等级和业务重要程度，面向业务提供分级的网络支撑响应服务。业务保障等级适用的主要服务内容包括售前网络解决方案，售后（）等

A.阶段故障处理

B.日常信息通告

C.业务修复时限

D.故障重复发生率规范

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP