客户卡上开通哪些功能,则表明客户已降速()
否
否
第2题
A.其他银行发行的标准银联借记卡
B.其他银行发行的标准银联信用卡
C.该卡已在发卡行开通小额通存通兑功能
D.为客户本人所有
E.已开通网上银行功能
第3题
A.套餐自带每月优惠10元全国亲情网(统付版)功能费
B.此优惠在套餐的必选产品花卡日租流量产品上配置实现
C.若客户改出套餐,次月起优惠自动失效;已办理的全国亲情网业务仍然有效,月功能费正常收取
D.若客户改出套餐,次月起优惠自动失效;已办理的全国亲情网业务仍然有效,月功能费不用收取
第4题
第5题
A.到店客户原则上进行查询是否开通手机银行,若未开通进行营销,原则上100%开通
B.对存量未开通手机银行客户电话营销
C.公私联动,营销对公客户员工代发工资等,进行上门开卡联动营销
D.信贷业务、卡业务、社保卡激活、蓉
E.蓉E扫等业务联动营销
第6题
A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
第7题
A.家庭业务→产品质量→互联网电视→播放内容问题→功能使用→部分节目内容链接打不开
B.家庭业务→网络质量→互联网电视→功能使用→点播和直播观看都出现卡顿、缓冲
C.家庭业务→产品质量→互联网电视→栏目点播、电视看点、电视[直播]无法观看
D.家庭业务→产品质量→互联网电视→播放内容问题→功能使用→内容页面无法载入、无图片
第9题
A.客户在高考王者首页中间点击“VIP权益说明”按钮,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购,订购成功后按钮显示为灰色“已开通VIP”,客户可使用产品所有功能和查看所有付费视频等
B.客户在高考王者产品中点击任意付费功能,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购
C.客户可通过高考王者宣传资料或线上活动渠道,扫描二维码进入订购页面,使用话费支付确认,即可订购成功